YT-RPP322-よくある質(zhì)問

?元通RPP322N-よくある質(zhì)問

1. ボタンと機(jī)能の説明

1.1 ボタンとその説明

1.2 基本的な機(jī)能の定義とボタンの効果

2. セルフテストページの情報(bào)の説明

3. よくある問題とその解決策

3.1 プリンタの用紙送り異常

設(shè)定ボタンを長押しして設(shè)定畫面に入り、もう一度設(shè)定ボタンを押してラベル學(xué)習(xí)モードに切り替え、もう一度紙送りボタンを押します。ラベルが縫い付けラベルの位置まで送られ、ディスプレイに學(xué)習(xí)が成功したことが表示されます。

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3.2 印刷濃度の薄さの問題
① まず、プリンターの電源を切ります。アルコールを含ませた綿布または綿棒でプリントヘッドを清掃し、拭き取ります。清掃後、印刷効果をテストします。
② SETボタンを長押しし、もう一度SETボタンを押して印刷密度オプションに切り替え、もう一度紙送りボタンを押して印刷密度の値（最大4）を上げ、もう一度電源ボタンを押して確定します。印刷密度を設(shè)定した後、印刷効果をテストします。
③ 上記の 2 つの方法が効果がない場合、アフターサービスに連絡(luò)してプリンターを修理に返送してください。
3.3 プリンターの電源が入らない。
① バッテリーの電力が不足しています。バッテリーを交換するか、電源コードを接続して充電してください。
②印刷機(jī)能は正常だが畫面が點(diǎn)燈しない場合は、アフターサービスに連絡(luò)してプリンターを修理に返送してください。
3.4 プリンタ故障アラーム
① ラベルが検出されない場合: a. ラベル用紙またはエクスプレスウェイビルを取り付けます。 b. ラベルを再學(xué)習(xí)します。
② バッテリー殘量が少ないため、充電してください。a. バッテリーレベルを確認(rèn)してください。b. バッテリーに不具合がないか確認(rèn)してください。
③ プリンターの過熱: プリンターの電源をオフにして、しばらく放置してから再度使用してください。
3.5 Bluetooth接続
①下図のように、プリンターのBluetooth名が液晶畫面に表示されます。デフォルトのパスワードは0000です。スマートフォンのBluetooth機(jī)能をオンにし、対応する名前のBluetoothデバイスに接続すると、正常に接続されます。
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② Bluetooth接続に失敗した場合は、Bluetoothファームウェアのアップグレードをお試しください。Androidスマートフォンの場合は、以下のAPKファイルをインストールしてください。インストール後、OTAアップグレードソフトウェアを開き、「スキャン」ボタンをクリックしてプリンターのBluetooth名を検索し、対応するBluetooth名をクリックして接続します。Bluetoothファームウェアをスマートフォンに保存し、OTAファイル選択から新しいBluetoothファームウェアを選択し、「OTAアップグレードを開始」をクリックします。OTAアップグレードが成功するまでお待ちください。最後に、設(shè)定ボタンを長押しして工場出荷時(shí)設(shè)定にリセットし、電源ボタンを短押しして工場出荷時(shí)の設(shè)定に戻します。最後に、Bluetooth接続を再度テストしてください。
OTAアップグレードソフトウェア:
新しい Bluetooth ファームウェア:

3.6 プリンターが印刷されない
①セルフテストページが正常に印刷される場合は、印刷ソフトウェアの設(shè)定が正しいかどうかを確認(rèn)する必要があります。
②セルフテストページを印刷できない場合は、バッテリー電源が正常かどうかを確認(rèn)する必要があります。また、プリンターが破損している場合は、アフターサービスに連絡(luò)してプリンターを修理してください。
3.7 充電できない
① バッテリーの接點(diǎn)に汚れやホコリが付著していないか確認(rèn)します。
② バッテリー、USBケーブル、プリンターのいずれかが破損している場合は、1つずつ交換してテストしてください。プリンターが破損している場合は、アフターサービスにご連絡(luò)ください。
3.8 ボタンが反応しない
① ボタンのいずれかが反応しない場合は、ボタンパネルが破損している可能性があります。プリンターの修理については、アフターサービスにお問い合わせください。
② すべてのボタンが反応しない場合は、プリンターのプログラムがフリーズしている可能性があります。工場出荷時(shí)の設(shè)定に戻してみてください。プリンターが破損している場合は、アフターサービスにご連絡(luò)ください。
4.アフターサービスおよび修理報(bào)告方法
4.1 400 テクニカルサポート
アフターサービス技術(shù)サービスホットライン：上記の方法で機(jī)器の故障が解決できない場合は、アフターサービスホットライン（400-800-0596）までお問い合わせください。
4.2 アフターサービス修理方法
修理先住所:
領(lǐng)収書：アフターサービス部
電話番號: 15359340780
住所：福建省廈門市同安工業(yè)集中區(qū)同恵南路88號栄大科學(xué)技術(shù)パーク
修理品の返送手順：修理のためデバイスを返送する際は、返送先住所、連絡(luò)先、同梱品のリスト、不具合の詳細(xì)な説明を同梱してください。これにより、返送手続きの効率が向上します。ご協(xié)力ありがとうございます！代金引換をご希望の場合は、事前にご連絡(luò)ください。それ以外の場合は、送り主の情報(bào)に基づいてデバイスを返送いたします。