YT-RPP322-FAQ

?YuantongRPP322N-FAQ

1. Tasten- und Funktionsbeschreibung

1.1 Schaltfl?chen und ihre Beschreibungen

1.2 Grundlegende Funktionsdefinitionen und Auswirkungen der Tasten

2. Beschreibung der Informationen auf der Selbsttestseite

3. H?ufige Probleme und ihre L?sungen

3.1 Fehler beim Papiereinzug des Druckers

Halten Sie die Einstellungstaste gedrückt, um die Einstellungsoberfl?che aufzurufen. Drücken Sie die Einstellungstaste erneut, um zum Etikettenlernen zu wechseln, und anschlie?end die Papiervorschubtaste. Das Etikett wird in die Position für das gen?hte Etikett eingelegt, und auf dem Display wird die erfolgreiche Einlernung angezeigt.

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3.2 Problem der verdünnten Druckdichte
① Schalten Sie zuerst den Drucker aus. Reinigen und wischen Sie den Druckkopf mit einem in Alkohol getauchten Baumwolltuch oder Wattest?bchen ab. Testen Sie anschlie?end das Druckergebnis.
② Halten Sie die SET-Taste gedrückt, drücken Sie dann die SET-Taste erneut, um zur Option ?Druckdichte“ zu wechseln, drücken Sie dann die Papierzufuhrtaste erneut, um den Wert der Druckdichte zu erh?hen (bis zu 4), und drücken Sie dann die Ein-/Aus-Taste erneut, um zu best?tigen; testen Sie nach dem Einstellen der Druckdichte das Druckergebnis;
③ Sollten die beiden oben genannten Methoden nicht zum Erfolg führen, wenden Sie sich bitte an den Kundendienst, um den Drucker zur Reparatur einzusenden.
3.3 Der Drucker kann nicht eingeschaltet werden.
① Der Akku ist zu schwach. Tauschen Sie den Akku aus oder schlie?en Sie das Netzkabel zum Aufladen an.
② Falls die Druckfunktion normal ist, der Bildschirm aber nicht leuchtet, wenden Sie sich bitte an den Kundendienst, um den Drucker zur Reparatur einzusenden.
3.4 Druckerfehlfunktionsalarm
① Etikett nicht erkannt: a. Etikettenpapier oder Expressfrachtbrief anbringen; b. Etikett neu anlernen;
② Niedriger Akkustand, bitte aufladen: a. Bitte überprüfen Sie den Akkustand; b. überprüfen Sie, ob der Akku defekt ist;
③ Druckerüberhitzung: Schalten Sie den Drucker aus und lassen Sie ihn eine Weile stehen, bevor Sie ihn wieder verwenden.
3,5-Zoll-Bluetooth-Konnektivit?t
① Wie in der Abbildung unten dargestellt, wird der Bluetooth-Name des Druckers auf dem LCD-Bildschirm angezeigt. Das Standardpasswort lautet 0000. Aktivieren Sie die Bluetooth-Funktion Ihres Telefons und verbinden Sie sich mit dem Bluetooth-Ger?t mit dem entsprechenden Namen, um die Verbindung herzustellen.
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2. Falls die Bluetooth-Verbindung fehlschl?gt, k?nnen Sie versuchen, die Bluetooth-Firmware zu aktualisieren. Installieren Sie auf Android-Telefonen die folgende APK-Datei. ?ffnen Sie nach der Installation die OTA-Aktualisierungssoftware, klicken Sie auf die Schaltfl?che ?SCAN“, um nach dem Bluetooth-Namen des Druckers zu suchen, und klicken Sie dann auf den entsprechenden Bluetooth-Namen, um die Verbindung herzustellen. Speichern Sie die Bluetooth-Firmware auf Ihrem Telefon, w?hlen Sie die neue Bluetooth-Firmware über die OTA-Dateiauswahl aus und klicken Sie anschlie?end auf ?OTA-Aktualisierung starten“. Warten Sie, bis die OTA-Aktualisierung abgeschlossen ist. Halten Sie abschlie?end die Einstellungstaste gedrückt, um zur Option ?Werkseinstellungen zurücksetzen“ zu wechseln, und drücken Sie kurz die Ein-/Aus-Taste, um die Werkseinstellungen wiederherzustellen. Testen Sie abschlie?end die Bluetooth-Verbindung erneut.
OTA-Upgrade-Software:
Neue Bluetooth-Firmware:

3.6 Drucker druckt nicht
① Falls die Selbsttestseite normal gedruckt wird, müssen Sie überprüfen, ob die Einstellungen der Drucksoftware korrekt sind.
② Falls die Selbsttestseite nicht gedruckt werden kann, überprüfen Sie bitte, ob die Batterieleistung in Ordnung ist. Sollte der Drucker besch?digt sein, wenden Sie sich bitte an den Kundendienst, um den Drucker reparieren zu lassen.
3.7 Laden nicht m?glich
① Prüfen Sie die Batteriekontakte auf Schmutz oder Ablagerungen;
② Sollte eine der folgenden Komponenten – Akku, USB-Kabel oder Drucker – besch?digt sein, tauschen Sie diese nacheinander aus und testen Sie sie. Im Falle eines Defekts am Drucker wenden Sie sich bitte an den Kundendienst.
3.8 Die Schaltfl?chen reagieren nicht.
① Sollte eine der Tasten nicht reagieren, ist m?glicherweise das Tastenfeld besch?digt. Bitte wenden Sie sich an den Kundendienst, um den Drucker reparieren zu lassen.
② Wenn alle Tasten nicht reagieren, ist m?glicherweise das Druckerprogramm h?ngen geblieben. Versuchen Sie, die Werkseinstellungen wiederherzustellen. Falls der Drucker besch?digt ist, wenden Sie sich bitte an den Kundendienst.
4. Methoden zur Meldung von Kundendienst und Reparaturen
4.1 400 Technischer Support
Technische Kundendienst-Hotline: Sollte die Fehlfunktion des Ger?ts mit den oben genannten Methoden nicht behoben werden k?nnen, wenden Sie sich bitte zur Beratung an die Kundendienst-Hotline: 400-800-0596.
4.2 Reparaturmethoden nach dem Kauf
Reparaturadresse:
Quittung: Kundendienstabteilung
Telefon: 15359340780
Adresse: Rongda Wissenschafts- und Technologiepark, Nr. 88 Tonghui Südstra?e, Industriegebiet Tongan, Stadt Xiamen, Provinz Fujian
Anleitung zur Rücksendung: Bitte legen Sie der Rücksendung Ihres Ger?ts zur Reparatur Ihre Rücksendeadresse, Ihre Kontaktdaten, eine Liste aller im Paket enthaltenen Artikel sowie eine detaillierte Fehlerbeschreibung bei. Dies beschleunigt die Bearbeitung Ihrer Rücksendung. Vielen Dank für Ihre Unterstützung! Falls Sie eine unfreie Zustellung wünschen, kontaktieren Sie uns bitte vorab. Andernfalls wird das Ger?t an die von Ihnen angegebene Adresse zurückgesendet.