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RP325 80mmサーマルレシートプリンター：紙詰まりの解消とトラブルシューティング

2026年1月13日

RP32580mmサーマルレシートプリンター紙詰まりの解消とトラブルシューティング

1. 紙詰まりの解消方法

プリンターが紙詰まりを起こした場合は、まずプリンターの電源を切り、プリンターカバーを開け、プリントヘッドが冷めたら、詰まった用紙を慎重に取り除いてください。その後、正しい用紙をセットし、カバーを閉じてください。推奨用紙、または指定された幅を満たす同等の品質の用紙を使用すると、紙詰まりの可能性が低くなります。

80mmサーマルレシートプリンター

2. トラブルシューティング

プリンターに不具合が生じた場合は、このセクションのトラブルシューティングをご參照ください。問題が解決しない場合は、販売店またはメーカーにお問い合わせください。

2.1 コントロールパネルのインジケータライトが點燈しません。

電源コードがプリンター、電源アダプター、および電源コンセントに正しく接続されていることを確認してください。プリンターの電源スイッチがオンになっていることを確認してください。

2.2 インジケータライトは正常ですが、プリンターは印刷しません。

セルフテストを実行して、プリンターが正常に動作しているかどうかを確認してください。セルフテストに失敗した場合は、販売店またはテクニカルサポートにお問い合わせください。

セルフテストが正常に進行した場合は、次の點を確認してください。

（1）プリンタとコンピュータを接続するケーブルの両端のインターフェースを確認してください。また、ケーブルがプリンタとコンピュータの両方の仕様を満たしていることを確認してください。

（2）プリンタとコンピュータ間のデータ転送設定が異なる場合があります。セルフテストプリントでプリンタのインターフェース設定を確認できます。プリンタが印刷できない場合は、販売店またはテクニカルサポートにお問い合わせください。

3. プリンタードライバー

325 シリーズプリンタを駆動する方法は 2 つあります。1 つは Windows 9x/ME/2000/XP に直接ドライバをインストールする方法、もう 1 つはネットワークポートを使用して直接駆動する方法です。

（1）Windowsでのドライバーのインストール

Windowsでは、プリンタを追加し、ドライバディスクからドライバファイルをWindowsに指定します。その後、プログラム內で印刷コマンドを呼び出すだけで印刷を開始できます。この方法では、Windowsプリンタドライバが文字をグラフィックドットマトリックスに変換して印刷します。

（2）ネットワークポートの直接ドライバ

この方式では、ドライバは不要で、文字はポートに直接出力され、プリンタ內部のハードウェアフォントライブラリが文字変換と印刷を処理します。ポート駆動のダイレクトドライブ方式を使用すると、印刷モードがページベースから行ベースに変更されるため、印刷制御がより便利になります。

ポートダイレクトドライバ方式を使用する場合、プリンタの印刷を制御するための命令セットが必要ですが、325 シリーズプリンタには ESC/POS コマンドセットが統合されています。