H? tr? d?ch v?

SF-RPP322-Cau h?i th??ng g?p

12/01/2026

Cau h?i th??ng g?p v? SF Express RPP322N

1.1 Video h??ng d?n m? h?p và cài ??t nhanh RPP322N

3. Các v?n ?? th??ng g?p và gi?i pháp
3.1 Các s? c? b?t th??ng khi n?p gi?y máy in (gi?y tr?ng, v? trí xé gi?y kh?ng chính xác, v.v.)
3.2 L?i in ?n (trang tr?ng, v?n b?n kh?ng r? ràng, thi?u n?i dung, ky t? b? l?i, sai l?ch)
3.3 Kh?ng th? b?t ngu?n
3.4 C?nh báo l?i máy in
3.5 K?t n?i Bluetooth th?t b?i.
3.6 Máy in kh?ng in.
3.7 Kh?ng th? s?c
3.8 Kh?ng có ph?n h?i t? nút b?m

4. Ph??ng pháp báo cáo d?ch v? h?u m?i và s?a ch?a

1. Video M? H?p và H??ng D?n L?p ??t Nhanh RPP322N

2. M? t? nút b?m và ch?c n?ng?

2.1 Các nút và m? t? c?a chúng

B?t ngu?n	Nh?n và gi? nút ngu?n c?a máy in trong 3 giay ?? b?t máy in.
T?t ngu?n	Khi máy in ?ang b?t, h?y nh?n và gi? nút ngu?n trong 3 giay ?? t?t máy.
N?p gi?y	Nh?n nhanh nút c?p gi?y s? ??y gi?y ra kho?ng 10mm, trong khi nh?n gi? lau s? ??y toàn b? t? gi?y ra.
Ch? ?? ng? t? ??ng	Khi máy in ???c b?t ngu?n10N?u kh?ng có thao tác nh?n phím ho?c truy?n d? li?u nào trong vòng vài giay, máy in s? t? ??ng chuy?n sang ch? ?? ng? và màn hình s? hi?n th? nh? trong hình minh h?a.
th?c d?y	Khi máy in ? ch? ?? ng?, h?y nh?n nút ngu?n.Nút cài ??t, Nút n?p gi?yNgoài ra, máy in có th? ???c kích ho?t sau khi nh?n ???c d? li?u.
Vào giao di?n cài ??t (nh?n gi? nút cài ??t ?? vào giao di?n cài ??t khi kh?ng ? ch? ?? ng?).	① In trang t? ki?m tra ② Cài ??t lo?i nh?n ③ H?c nh?n ④ Cài ??t m?t ?? in ⑤ Cài ??t ch?t l??ng in ⑥ Cài ??t t?c ?? in ⑦ Cài ??t còi báo ⑧ Cài ??t c?ng t?c n?p gi?y ⑨ Cài ??t n?p gi?y khi ?óng n?p ⑩ Cài ??t th?i gian b?o v? màn hình?Cài ??t ng?n ng?
		In trang t? ki?m tra	Nh?n nút n?p gi?y ?? in trang t? ki?m tra.
		Nh?n/Nh?n ?en/Hóa(chǎn) ??n	Cài ??t theo lo?i gi?y ???c s? d?ng
		H?c t?p b?ng th?	Nh?n nút n?p gi?y ?? b?t ??u quá trình h?c nh?n. (1) ?? hoàn thành vi?c h?c thành c?ng! (2) H?y h?c l?i nhé!
		0-4	?i?u ch?nh m?c ?? s?c nét trong m?t ph?m vi nh? (tinh ch?nh)
		0-4	Thi?t l?p ph?m vi ?? s?c nét r?ng (?i?u ch?nh th?).
		0-4	??t t?c ?? in
		c?ng t?c	Thi?t l?p xem có b?t chu?ng báo hay kh?ng.
		c?ng t?c	Thi?t l?p xem có cho phép c?p gi?y khi máy ?ang ho?t ??ng hay kh?ng.
		c?ng t?c	Thi?t l?p xem có ?óng n?p khay n?p gi?y hay kh?ng.
		10/30/60/99 giay	??t th?i gian b?o v? màn hình (ch? ?? ngh?)
		Ti?ng Trung/Ti?ng Anh	Ng?n ng? cài ??t

2.2 M? t? th?ng tin trang t? ki?m tra

3. Các v?n ?? th??ng g?p và gi?i pháp

3.1 Các s? c? b?t th??ng khi n?p gi?y máy in (gi?y tr?ng, v? trí xé gi?y kh?ng chính xác, v.v.)

3.2 L?i in ?n (trang tr?ng, v?n b?n kh?ng r? ràng, thi?u n?i dung, ky t? b? l?i, sai l?ch)

V?n ??	Ly do có th?	Gi?i pháp
In trang tr?ng	1. Gi?y ???c n?p ng??c; 2. ?ang s? d?ng gi?y kh?ng in nhi?t; 3. Pin y?u.	1. Vui lòng l?p gi?y ?úng cách và nh?n nút.L?p ??t gi?yKi?m tra ph??ng pháp l?p ??t chính xác;
In ?n kh?ng r? ràng	1. ??u in b? b?n; 2. Pin y?u; 3. V?n ?? v? gi?y.	1. Lau s?ch ??u in b?ng v?i kh?ng x?, sau ?ó nh?n...V? sinh ??u in1. Ki?m tra video; 2. Thay pin ho?c s?c l?i pin; 3. T?ng m?t ?? m?c và ch?t l??ng in c?a máy in.
N?i dung in b? thi?u	1. ??u phun b? b?n; 2. ??u phun b? h?ng; 3. L?i cài ??t ph?n m?m.	1. Lau s?ch ??u in b?ng v?i kh?ng x?, sau ?ó nh?n...V? sinh ??u in1. Xem video; 2. Vui lòng liên h? b? ph?n ch?m sóc khách hàng ?? thay th? ??u in. Nh?p vào ?ay ?? xem h??ng d?n s?a ch?a.Th?ng tin h?u m?i3. Vui lòng ki?m tra cài ??t ph?n m?m.
Các ky t? b? l?i trong quá trình in ?n	1. L?i cài ??t ph?n m?m; 2. L?i b? ky t? máy in; 3. L?i l?nh máy in.	1. Ki?m tra cài ??t ph?n m?m; l?nh in m?c ??nh là CPCL. 2. 3. S? d?ng c?ng c? ?? kh?i ph?c cài ??t g?c.Kh?i ph?c cài ??t g?cXem video;
In offset	1. Kích th??c gi?y ???c thi?t l?p trong ph?n m?m kh?ng kh?p v?i kích th??c gi?y th?c t?. 2. Gi?y kh?ng ???c n?p ?úng cách.	1. Vui lòng ki?m tra xem cài ??t kích th??c gi?y trong ph?n m?m có kh?p v?i kích th??c cu?n gi?y trong máy in hay kh?ng. 2. B?n c?n s? d?ng kh?i ch?n gi?i h?n ?? c? ??nh cu?n gi?y. Nh?p chu?t...L?p ??t các kích th??c gi?y khác nhauXem video;

3.2.1 L?p ??t gi?y ?úng cách

3.2.2 Video h??ng d?n v? sinh ??u in

3.2.3 Video h??ng d?n kh?i ph?c cài ??t g?c

3.2.4 Video h??ng d?n cài ??t cho các kích th??c gi?y khác nhau

3.3 Máy in kh?ng kh?i ??ng ???c

V?n ??	Ly do có th?	Gi?i pháp
Màn hình kh?ng sáng, nh?ng các ch?c n?ng khác v?n ho?t ??ng bình th??ng.	1. Màn hình b? h?ng; 2. Pin y?u.	1. Vui lòng liên h? b? ph?n d?ch v? h?u m?i ?? thay th? ??u in. Ph??ng pháp s?a ch?aTh?ng tin h?u m?iKi?m tra2. Vui lòng thay pin ho?c s?c l?i pin;
Máy in hoàn toàn kh?ng ph?n h?i.	1. Pin y?u; 2. Máy in b? h?ng.	1. Vui lòng thay pin ho?c s?c l?i pin; 2. Vui lòng liên h? b? ph?n ch?m sóc khách hàng ?? thay th? ??u in. Ph??ng pháp s?a ch?a:Th?ng tin h?u m?iKi?m tra；

3.4 C?nh báo l?i in

Màn hình LCD	Gi?i pháp
Vui lòng n?p gi?y vào máy in.	Thay th? b?ng cu?n gi?y m?i.
Vui lòng ?óng n?p khay gi?y l?i.	?óng n?p khay gi?y l?i.
Kh?ng tìm th?y nh?n may	① L?p gi?y nh?n ho?c gi?y v?n ??n; ② H?c l?i nh?n, nh?p vào [liên k?t].H?c t?p b?ng th?H?y xem video.
Pin y?u, vui lòng s?c pin.	① Vui lòng ki?m tra m?c pin; ② Ki?m tra xem pin có b? l?i hay kh?ng.
H?y h?c l?i ?i.	Sau khi l?p l?i gi?y và xác nh?n ?? l?p ??t ?úng cách, h?y h?c l?i nh?n. Nh?p vào [liên k?t/nh?p].H?c t?p b?ng th?H?y xem video.
máy in quá nóng	T?t máy in và ?? yên m?t lúc tr??c khi s? d?ng.

3.5 K?t n?i Bluetooth th?t b?i.

Nh? hình ?nh bên d??i cho th?y, tên Bluetooth c?a máy in ???c hi?n th? trên màn hình LCD và m?t kh?u m?c ??nh là [th?ng tin m?t kh?u b? thi?u].0000?? bi?t h??ng d?n k?t n?i chi ti?t, vui lòng xem video bên d??i:

L?u y: N?u sau khi k?t n?i l?i mà v?n kh?ng thành c?ng, b?n c?n xóa(chǎn) t?t c? các thi?t b? trong m?c "Qu?n ly thi?t b?" c?a ph?n m?m.

3.6 Máy in kh?ng in.

V?n ??	Ly do có th?	Gi?i pháp
B?n có th? in trang t? ki?m tra này ra.	S? c? cài ??t ph?n m?m	Vui lòng ki?m tra cài ??t ph?n m?m c?a b?n.
Trang t? ki?m tra c?ng kh?ng th? in ???c.	1. Pin y?u; 2. Máy in b? h?ng.	1. Vui lòng thay pin ho?c s?c l?i pin; 2. Vui lòng liên h? b? ph?n ch?m sóc khách hàng ?? thay th? ??u in. Ph??ng pháp s?a ch?a:Th?ng tin h?u m?iKi?m tra；
?? in trang t? ki?m tra: ① Nh?n và gi? nút cài ??t máy in ?? vào menu cài ??t; ② Ch?n "In trang t? ki?m tra"; ③ Nh?n nút n?p gi?y m?t l?n, máy in s? in trang t? ki?m tra. Nh?p chu?tVideo v? quá trình in trang t? ki?m traChuy?n ??n;

3.7 Kh?ng th? s?c

V?n ??

Ly do có th?

Gi?i pháp

Kh?ng th? s?c

1. Các ?i?m ti?p xúc c?a pin b? b?n. 2. M?t trong nh?ng b? ph?n sau b? h?ng: pin, cáp USB ho?c máy in.

1. Vui lòng v? sinh pin. ?? ??m b?o an toàn, vui lòng ?eo g?ng tay cách ?i?n trong quá trình thao tác. 2. Thay th? linh ki?n ho?c ki?m tra máy in xem có b?t th??ng kh?ng. Ph??ng pháp s?a ch?a:Th?ng tin h?u m?iKi?m tra；

3.8 Kh?ng có ph?n h?i t? nút b?m

V?n ??	Ly do có th?	Gi?i pháp
M?t ho?c t?t c? các nút trên máy in kh?ng ho?t ??ng.	1. Ch??ng trình máy in b? k?t; 2. Bàn phím b? h?ng.	1. S? d?ng c?ng c? ?? kh?i ph?c cài ??t g?c, nh?p vào...Kh?i ph?c cài ??t g?c1. Xem video; 2. C?n g?i l?i ?? s?a ch?a, ph??ng pháp s?a ch?aTh?ng tin h?u m?iKi?m tra；

4. D?ch v? h?u m?i và ph??ng th?c b?o hành

4.1???ng day nóng d?ch v? h?u m?i: N?u s? c? thi?t b? kh?ng th? ???c kh?c ph?c b?ng các ph??ng pháp trên, vui lòng g?i ??n ???ng day nóng d?ch v? h?u m?i ?? ???c t? v?n.400-800-0596.

4.2S?a ch?a thi?t b? qua ???ng b?u ?i?n: N?u s? c? kh?ng th? gi?i quy?t tr?c tuy?n ho?c ph?n c?ng b? h? h?ng, ng??i ch?u trách nhi?m v? thi?t b? có th? liên h? v?i Fengsheng.?? báo cáo yêu c?u s?a ch?a t? Fengyuan (V?t li?u m?i E+ → C?a t?i → S?a ch?a tài s?n → Ch?n tài s?n c?n s?a ch?a → Nh?p vào "Báo cáo s?a ch?a"), h? th?ng s? t? ??ng g?i ?i?n kho?ng 5 phút sau khi g?i thành c?ng. Sau ?ó, thi?t b? có th? ???c v?n chuy?n ?i. Tr?ng thái s?a ch?a có th? ???c xem trong giao di?n x? ly s?a ch?a tài s?n.