RP311N (SF-FAQ)

H??ng d?n cau h?i th??ng g?p v? SF Express RP311N

?

1.Ch?c n?ng c? b?nminh h?a

1.1cái nútM? t? ch?c n?ng ho?t ??ng

?

?

①B?t ngu?nchìa khóa:

Nh?n phím "1" ?? b?t ngu?n máy in và nh?n phím "0" ?? t?t ngu?n máy in.

② Phím n?p gi?y:

a. T?m d?ng in:

Nh?n nhanh trong quá trình inNút "Th? gi?y" s? t?m d?ng quá trình in;

b. H?c th?：

Nh?n và gi?[C?p gi?y]chìa khóa??ng bu?ng tayT?i nghe th?y ti?ng bíp.Th? nút sau khi nghe th?y am thanh ?? b?t ??u quá trình h?c th?;

c. In trang t? ki?m tra:

Nh?n và gi? [Nhanh h?n]chìa khóaT?i kh?ng bu?ng tay, t?i nghe th?y ti?ng bíp.- Th? nút sau ba ti?ng bíp, và m?t trang t? ki?m tra s? ???c in t? ??ng;

d. Kh?i ph?c cài ??t g?c:

Nh?n và gi? [Nhanh h?n]chìa khóaT?i kh?ng bu?ng tay, t?i nghe th?y ti?ng bíp.-Bíp bíp-Bíp bíp sáu l?n, sau ?ó th? nút ?? hoàn t?t quá trình kh?i ph?c cài ??t g?c.

?

2. H??ng d?n v?n hành hàng ngày

2.1 Cài ??t trình ?i?u khi?n

① Các b??c cài ??t??t nhiên:

a. Máy in ?? ???c b?t và máy tính t? ??ng nh?n di?n cáp USB sau khi k?t n?i.RT-RP311N? ??a flash USB;

b.M?M? th? m?c ? USB, nh?p ?úp chu?t ?? m? trình ?i?u khi?n có ?u?i .exe và cài ??t nó.

c. Sau khi quá trình cài ??t trình ?i?u khi?n hoàn t?t, b?n có th? nh?n vào phím Windows ? góc d??i bên trái màn hình máy tính → Cài ??t → Thi?t b? → Máy in và Máy quét ?? ki?m tra xem máy in/máy quét có ???c nh?n di?n hay kh?ng.Máy in RP311N_SFN?u tên máy in ???c hi?n th?, h?y ch?n máy in ?ó trong ph?n m?m in ?? in.N?u b?n in kh?ng hi?n th?, vui lòng kh?i ??ng l?i máy tính và ki?m tra l?i.

② T?i xu?ng trình ?i?u khi?n:

Truy c?p: m.tjhq.cc Nh?p vào 【D?ch v? & H? tr?】
Tìm ki?m: SF Express RP311N, ch?n trình ?i?u khi?n Windows ?? t?i xu?ng và cài ??t;

?

2.2 G?n gi?y

①??ng quay m?t sau máy, dùng c? hai tay ?n ??ng th?i vào thanh d?n gi?y và ?i?u ch?nh kho?ng cách gi?a hai thanh d?n bên trái và bên ph?i sao cho phù h?p v?i kích th??c gi?y.

②??t nh?n vào khay n?p gi?y, gi?y s? ???c t? ??ng hút vào.

3. Các v?n ?? th??ng g?p và gi?i pháp

3.1 N?i dung in kh?ng r? ràng (màu s?c kh?ng ??u ho?c thi?u m? v?ch).

Gi?i pháp: Làm s?ch và x?t??u in +lau d?ncon l?n cao su

① V? sinh ??u in

a. T?t ngu?n máy in, m? n?p trên và l?y gi?y ra n?u máy ?ang in.

b. N?u b?n v?a in xong, vui lòng ??i ??u in ngu?i hoàn toàn tr??c khi v? sinh.

c. Dùng m?t mi?ng v?i cotton m?m ?? ???c làm ?m b?ng c?n ?? lau s?ch b?i và v?t b?n trên b? m?t ??u in;

d. Sau khi c?n bay h?i hoàn toàn, ?óng n?p trên l?i và th? in l?i.

② V? sinh các con l?n cao su

a. Dùng nhíp ho?c tua vít nh? khác ?? xoay ch?t ??nh v? c?a b?c lót con l?n cao su;

b. Tháo các b?c lót cao su ? c? hai bên c?a con l?n cao su và l?y c?m con l?n cao su ra;

c. Lau s?ch c?n nh?n dán trên con l?n cao su và dùng v?i cotton th?m c?n ?? lau s?ch b? m?t con l?n cao su;

?

?

3.2 V? trí n?p gi?y kh?ng chính xác (in l?ch, b? sót t? ho?c ?èn báo l?i màu ?? nh?p nháy 7 l?n)

Gi?i pháp: Ki?m tra v? trí c?a thanh tr??t ghép quang.+【H?c th? t? khóa】

① Ki?m tra v? trí c?a thanh tr??t ghép quang:

a. T?t máy in và m? n?p máy in;

b. Xác ??nh v? trí thanh tr??t ghép quang hình ch? nh?t và ki?m tra xem thanh tr??t ?? ???c di chuy?n sang v? trí ngoài cùng bên ph?i ch?a;

②Nút [H?c th?]

a. L?p gi?y in nh?n vào máy in và gi? cho máy lu?n b?t ngu?n;

b.Nh?n và gi?[N?p gi?y] Nh?n và gi? nút cho ??n khi nghe th?y ti?ng bíp.Th? nút sau khi nghe th?y am thanh ?? b?t ??u quá trình h?c th?., ?ánh d?uVi?c n?p gi?y và ki?m tra v? trí gi?y s? ???c th?c hi?n t? ??ng.

c. Khi nh?n d?ng l?i ? v? trí xé, ?i?u ?ó cho th?y quá trình h?c nh?n ?? thành c?ng;

?

?

3.3 B?n in tr?ng (gi?y ???c n?p bình th??ng, nh?ng kh?ng có n?i dung nào ???c in)

Gi?i pháp: Ki?m tra bài ki?m tra.+Kh?i ph?c cài ??t g?c

① Ki?m tra bài:

a. Ki?m tra xem gi?y ?? ???c l?p ng??c ch?a; m?t in ph?i h??ng lên trên khi n?p gi?y.

b. ?? ki?m tra xem gi?y có ph?i là gi?y in nhi?t hay kh?ng, b?n có th? dùng v?t c?ng cào nh? lên b? m?t gi?y ?? xem có v?t x??c màu ?en nào kh?ng.

② Kh?i ph?c cài ??t g?c:

Nh?n và gi? nút [Paper Feed] cho ??n khi b?n nghe th?y ti?ng bíp.- Phát ra sáu ti?ng bíp liên ti?p, sau ?ó th? nút n?p gi?y ?? ti?p t?c và hoàn t?t quá trình.

?

3.4 C?nh báo máy in, ?èn ?? nh?p nháy hai l?n

Gi?i pháp: S? d?ngCác c?ng c? c?a Windows dành cho "h?c t?p kh?ng c?n gi?y t?"

a. C?n ph?i tháo gi?y ra kh?i máy in và ?óng n?p trên, ??ng th?i gi? cho máy in lu?n ???c b?t ngu?n;

b. M? c?ng c? cài ??t nh?n và ch?n "Thi?t l?p máy in";

c.Chuy?n sang giao di?n [Hi?u chu?n nh?n], ch?n [H?c gi?y ??u ra] và nh?p vào [H?c]. Máy in sau ?ó s? duy trì hi?u chu?n nh? bình th??ng.Ba ti?ng bíp báo hi?u h?t gi?y;

d. Sau khi hoàn thành bài h?c v? s? thi?u h?t gi?y, h?y ??t gi?y tr? l?i vào h?p, ?óng n?p l?i và th?c hi?n m?t phiên "h?c dán nh?n" khác.

?

?

?

?

3.5 M?t ?? in b?t th??ng (in m? ho?c n?i dung quá nh?t)

Gi?i pháp: ?i?u ch?nh m?t ?? in (giá tr? càng cao, m?t ?? in càng cao).

a. M? c?ng c? cài ??t nh?n và ch?n "Thi?t l?p máy in";

b. Chuy?n sang giao di?n 【Cài ??t in】, ch?n t?c ?? và ?? ??m mong mu?n t? menu th? xu?ng trong các tùy ch?n cài ??t t?c ??/cài ??t ?? ??m, sau ?ó nh?p vào m?c "Cài ??t" ? cu?i giao di?n. N?u xu?t hi?n th?ng báo 【Cài ??t thành c?ng】 ho?c nghe th?y ti?ng bíp t? máy in, ?i?u ?ó cho th?y cài ??t ?? ???c thay ??i thành c?ng.

?

4. D?ch v? h?u m?i và ph??ng pháp s?a ch?a

4.1 H? tr? k? thu?t 400

N?u các ph??ng pháp trên kh?ng kh?c ph?c ???c s? c? thi?t b?, vui lòng g?i ??n ???ng day nóng d?ch v? h?u m?i ?? ???c h? tr?.

???ng day nóng: 400-800-0596. Sau khi b?m s? 400, nh?n phím 2 ?? ???c h? tr? d?ch v? máy in nh?n.

Gi? làm vi?c: 9:00 sáng - 8:30 t?i (6:00 chi?u vào cu?i tu?n/ngày l?)

?

4.2 Ph??ng pháp s?a ch?a sau bán hàng

Ng??i nh?n: B? ph?n D?ch v? H?u m?inh?n ???c

S? ?i?n tho?i:15359340780

??a ch?: ???ng Tonghui Nam, Khu t?p trung c?ng nghi?p, Qu?n Tongan, Thành ph? H? M?n, T?nh Phúc Ki?nKhu c?ng ngh? Rongda, s? 88

H??ng d?n g?i tr? thi?t b? ?? s?a ch?a: Khi g?i tr? thi?t b? ?? s?a ch?a, vui lòng ghi r? ??a ch? tr? hàng, th?ng tin liên h?, danh sách t?t c? các m?t hàng ???c ?óng gói trong h?p và m? t? chi ti?t v? l?i trong gói hàng. ?i?u này s? giúp nang cao hi?u qu? c?a quy trình tr? hàng. C?m ?n s? h? tr? c?a b?n! N?u b?n yêu c?u thanh toán khi nh?n hàng, vui lòng liên h? v?i chúng t?i tr??c. N?u kh?ng, thi?t b? s? ???c tr? l?i theo th?ng tin c?a ng??i g?i.