栄大テクノロジーの2016年末業(yè)務(wù)総括會(huì)議が成功裏に開催されました。

夢(mèng)を持って歩み、限界なく創(chuàng)造する。

-- ロンダテクノロジーの2016年末仕事會(huì)議がクアラルンプールで成功裏に開催されました

? ? ? ? 2016年12月22日から25日にかけて、マレーシア?クアラルンプールの4つ星ホテル、フォーシーズンズホテルにて、栄達(dá)科技の年末業(yè)務(wù)総括會(huì)議が開催されました。栄達(dá)工場(chǎng)および那百川貿(mào)易會(huì)社から、監(jiān)督クラス以上の主要メンバー38名が會(huì)議に出席しました。會(huì)議は終日、集中的かつ実りある報(bào)告と議論が行われ、大盛況のうちに幕を閉じました。

? ? ? ? 23日午前9時(shí)、定刻通り年末総會(huì)が始まりました。徐凱明社長(zhǎng)が開會(huì)の辭を述べました。社長(zhǎng)は、會(huì)社設(shè)立から7年が経ち、発展を続けてきたと述べました。毎年年末には、この総括會(huì)議で年間目標(biāo)の達(dá)成度を振り返り、翌年の目標(biāo)を計(jì)畫し、必要な戦略と戦術(shù)を議論しています。他の企業(yè)の年次総會(huì)とは異なり、栄達(dá)科技の年次総會(huì)はより実踐的で効率的です。毎年、業(yè)務(wù)で直面した問題について、熱く「毅然と」自己批判し合い、互いに課題を特定し、解決に導(dǎo)きます。まさにこの栄達(dá)科技の年次総會(huì)スタイルこそが、栄達(dá)科技の効率的で実踐的な仕事文化を蓄積?形成し、會(huì)社が毎年急速な成長(zhǎng)を維持できるようにしてきたのです。しかし、この急速な成長(zhǎng)に適応するためには、従業(yè)員もそれ相応の速い仕事のペースを維持する必要があり、それがプレッシャーにもなっています。そこで、3年前から、一年を通して懸命に働いた中核社員に報(bào)いるため、年末の総括會(huì)議の開催地を東南アジアの海外都市に移しました。タイのバンコク、臺(tái)灣の高雄、そして今年はマレーシアのクアラルンプールと、社員に旅行特典を付與し、より頻繁に海外へ出かけ、異なる世界を見て、様々な人々と出會(huì)い、視野を広げることで、より充実した人生を?qū)g現(xiàn)できるよう支援しています。

? ? ? ? 社長(zhǎng)の挨拶に続き、栄大工場(chǎng)と那百川貿(mào)易公司の各部門が、2017年の業(yè)務(wù)実績(jī)、現(xiàn)狀の問題點(diǎn)、業(yè)務(wù)戦略について詳細(xì)な報(bào)告を行った。最初に報(bào)告を行ったのは栄大工場(chǎng)の製品部門、研究開発センター、生産センターである。報(bào)告によると、今年、製品の機(jī)能開発に対する外部市場(chǎng)の需要が大幅に増加し、製品部門と研究開発センターにおける製品開発と革新の難易度が大幅に上昇し、この2つの部門の人員増強(qiáng)が急務(wù)となっている。販売會(huì)社も、顧客から収集した多數(shù)の需要情報(bào)のフィードバックを行い、各種製品の開発?量産スケジュールに対する要件を設(shè)定した。生産センターに関しては、受注急増に伴う資材供給、生産ライン拡張、品質(zhì)管理、倉(cāng)庫(kù)管理などに関する管理上の難しさの急増が主な課題であった。彼らは3つの直接的な課題に直面していた。1つ目は、生産ラインの人員増強(qiáng)で、現(xiàn)在の約400人から來年は約800人に増加すると見込まれている。 2 つ目は、生産管理人材の需要が大幅に増加し、複數(shù)のチャネルを通じて大規(guī)模な採(cǎi)用が必要となること、3 つ目は、生産ラインを自動(dòng)化して人員要件を減らし、生産効率を向上させる試みです。

? ? ? ? 続いて那百川販売公司の各事業(yè)部からの報(bào)告が行われました。今年、同販売公司は年間を通じて急速な成長(zhǎng)を維持し、2015年の同時(shí)期と比較して70％を超える成長(zhǎng)率を達(dá)成し、第二の栄大を誕生させようとしていました。國(guó)際マーケティングセンターは、大型プロジェクトに関する多數(shù)の好意的な報(bào)告を受け、業(yè)績(jī)の成長(zhǎng)を力強(qiáng)く牽引しました。顧客開拓も順調(diào)で、年間を通じて1,000社近くの新規(guī)顧客を獲得し、海外の顧客は世界150以上の國(guó)と地域に広がっています。國(guó)內(nèi)マーケティングセンターでは、レシート事業(yè)部門の伝統(tǒng)的な製品業(yè)績(jī)が安定しており、大型プロジェクトの受注で大きな躍進(jìn)を遂げました。今年新たに全國(guó)展開したラベル事業(yè)部門とドットマトリックスレシートプリンター事業(yè)部門（OA事業(yè)部門と呼ぶ）は、基本的に全國(guó)的な販売チャネルを確立し、販売実績(jī)は著実に増加しており、會(huì)社の2つの新たな成長(zhǎng)ドライバーとなっています。

? ? ? ? カスタマーサービスセンター、人事部、財(cái)務(wù)部、総経理室などのサポート部門は、いずれも著実に進(jìn)捗しており、多くの成果を挙げています。カスタマーサービスセンターは、単一のカスタマーサービス部門から3つの下部部門を持つセンターへと昇格し、來年には包括的なカスタマーサービス、テクニカルサポート、アフターメンテナンス體制をさらに強(qiáng)化?構(gòu)築するための強(qiáng)固な基盤を築きました。人事部は、各種管理業(yè)務(wù)の遂行に加え、栄達(dá)獨(dú)自の企業(yè)文化の構(gòu)築に全力を注いでおり、初の文化祭は大成功を収めました。財(cái)務(wù)部の予算管理は、組織再編のニーズに適応するために、さらなる標(biāo)準(zhǔn)化と洗練化が必要です。

? ? ? ? 各部門の業(yè)務(wù)報(bào)告に続き、徐凱明社長(zhǎng)は各部門間の討論と意見交換を主導(dǎo)し、狀況を簡(jiǎn)潔にまとめ分析しました。徐社長(zhǎng)は、會(huì)社が今年の目標(biāo)をほぼ達(dá)成し、特に前年比で業(yè)績(jī)が急成長(zhǎng)を遂げたことを高く評(píng)価しました。しかし同時(shí)に、急速な発展においては様々な問題が避けられないものであり、それは當(dāng)然のことであるという明確な認(rèn)識(shí)を持つ必要があると強(qiáng)調(diào)しました。徐社長(zhǎng)は、全員がこれらの問題を客観的に捉え、栄達(dá)科技の一貫した効率主義と実利主義の精神を堅(jiān)持し、責(zé)任を回避したり問題を避けたりすることなく、勇敢に立ち向かい、解決していくよう強(qiáng)く訴えました。

? ? ? ? 製品開発、研究開発、生産、販売、アフターサービスにおける既存の問題に対応して、徐社長(zhǎng)は2017年に以下の側(cè)面を優(yōu)先すべきだと強(qiáng)調(diào)した。

? ? ? ? まず、人材計(jì)畫を?qū)恧蛞姄?jù)えたものにし、人材の蓄えをさらに強(qiáng)化する必要があります。特に、生産ライン、製品研究開発、営業(yè)部門の主要人材を適切に確保する必要があります。既存の定期採(cǎi)用に加え、優(yōu)秀な新卒者を獲得するためのキャンパスリクルーティングツアーを?qū)g施する必要があります。

? ? ? ? 第二に、システム問題の分析を強(qiáng)化し、プロセスを再構(gòu)築する必要があります。急速な発展に対応するため、當(dāng)社はほぼ毎年組織體制の改革を行っています。今年は6つの新しい部門が設(shè)立されました。これに伴い、各部門の責(zé)任を明確にし、すべての業(yè)務(wù)プロセスを再構(gòu)築し、不要なプロセスをすべて排除し、可能な限り簡(jiǎn)素化することで、効率性を向上させる必要があります。製品企畫?研究開発、研究開発?量産、生産?販売、本社?海外拠點(diǎn)、販売?アフターサービスといった主要分野におけるプロセス上の障害の分析と解決に注力し、システム全體をより円滑にする必要があります。

? ? ? ? 第三に、會(huì)社の管理統(tǒng)制は、より標(biāo)準(zhǔn)化され、より洗練される必要があります。會(huì)社の規(guī)模が年々拡大し、業(yè)務(wù)が急速に成長(zhǎng)し、従業(yè)員數(shù)も継続的に増加しているため、システム構(gòu)築を改善し、定期的に改訂?更新し、包括的な研修を提供し、各職位の責(zé)任と業(yè)務(wù)內(nèi)容を適時(shí)に最適化し、システムの実施に対する日常的な監(jiān)督と賞罰を強(qiáng)化し、人事管理の標(biāo)準(zhǔn)化と事務(wù)管理の洗練化を推進(jìn)する必要があります。

? ? ? ? 第四に、従業(yè)員の昇進(jìn)?育成制度は健全かつ包括的でなければなりません。栄達(dá)はインクルーシブな企業(yè)です。従業(yè)員が企業(yè)文化と価値観に共感し、努力する意志を持っている限り、會(huì)社は成長(zhǎng)のための良好な基盤を提供します。従業(yè)員の育成と成長(zhǎng)のために、より合理的な計(jì)畫と指導(dǎo)を策定し、包括的な研修、明確な賞罰、そして正當(dāng)な昇進(jìn)制度を設(shè)け、優(yōu)秀な人材を埋もれさせたり、凡庸な人材が不適格なポジションに就くことのないよう努める必要があります。

? ? ? ? 第五に、アフターサービス體制の更なる強(qiáng)化により、顧客ニーズへの迅速な対応が可能になりました。今年新たにラベリング事業(yè)部とOA事業(yè)部が加わったことで、販売チャネルの継続的な改善と拡大が進(jìn)み、顧客數(shù)の急増につながっています。既存のカスタマーサービス部門はセンターへと昇格させる必要があります。整備された社內(nèi)體制に基づき、サービス意識(shí)とサービス能力を強(qiáng)化するとともに、代理店に対し、包括的な修理拠點(diǎn)の構(gòu)築に向けた外部からの支援を提供し、効率的なアフターサービスと技術(shù)サポートサービスを提供します。

? ? ? ? 第六に、販売會(huì)社は事業(yè)開発とチームビルディングの両方に注力する必要があります。來年は、販売會(huì)社は事業(yè)拡大のペースを緩め、チームビルディングに重點(diǎn)を移し、営業(yè)擔(dān)當(dāng)者のビジネス能力向上と、様々な製品分野における既存市場(chǎng)および潛在市場(chǎng)の開拓に注力します。既存の人材プールを維持しながら、販売実績(jī)の倍増を目指します。

2016年度の年末業(yè)務(wù)會(huì)議は、社長(zhǎng)による業(yè)務(wù)計(jì)畫の概要説明の後、無事に終了しました。過去と未來を振り返り、私たちは2017年を自信を持って迎え、「新たな発展、新たな道、新たな目標(biāo)、新たな小売、新たな境地」という新たな使命の実現(xiàn)を思い描いています。夢(mèng)を胸に、限りない革新を胸に、栄達(dá)は揺るぎない前進(jìn)を続けます。