Zorluklar?n üstesinden gelin ve gelece?e güven dolu olun.

Kendinizle gurur duyun, ilk hedeflerinize sad?k kal?n ve muhte?em de?i?imlerin ortas?nda ba?ar?l? olun.
Sat?? sonras? servis teknisyenleri genellikle sessiz, ?al??kan ve ?zverilidir. Bazen elektronik ürünlere a?ina olmayan ya?l? mü?terilerle kar??la??rlar; bu da rehberlik sa?lamay? zorla?t?r?r ve teknisyenlerden büyük sab?r gerektirir. Telefon üzerinden verilen aral?kl? y?nlendirmelerle ekipman ?al???r hale gelir ve mü?teriden gelen basit bir "te?ekkür ederim" s?zü teknisyenler i?in en tatmin edici ?eydir.
Onar?m sürecinde en korkulan ?ey, yemek servisi i?in kullan?lan bir makineyi teslim almakt?r. Bu tür makinelerde standart olarak bir ya? tabakas? bulunur ve ho? olmayan bir koku yayarlar. ?lü veya canl? ha?ere olup olmad???n? kontrol etmek i?in makineleri ?al??t?rmak di?er meslekta?lar? rahats?z eder. Bir mühendis olarak, i?e ba?l?l?k temel bir sorumluluktur. B?yle bir makine teslim al?nd???nda, ilk ad?m d?? yüzeyini alkolle dezenfekte etmek, ard?ndan ha?erelerle mücadele etmek, ofiste 6S ortam?n? korumak ve son olarak testleri ger?ekle?tirmektir.

Me?gul olmak ?zellikle mutlu ve tatmin edici bir ?eydir — Ma Henglei

A?ustos ay?ndan ?nce, sat?? sonras? departman? zorlu bir g?revle kar?? kar??yayd?. Bu departmandaki meslekta?lar?n ya ailesi yoktu ya da aile kurmak istemiyorlard?; motivasyonlar? tamamen sat?? sonras? i?ine duyduklar? sevgiden kaynaklan?yordu. Zorlu bir g?rev alan yeni bir ?al??an, "Fazla mesai yapmak beni mutlu ediyor," diye ?aka yapt?ktan sonra kahkahalara bo?uldu.
Yo?un olduklar?nda bir yudum su i?meye bile vakitleri olmuyor, ?o?u zaman yemek yemeyi unutuyorlard?. Temmuz ay?n?n kavurucu s?ca??nda, birka? yeti?kin erkek dar bir alanda ?al???yordu. Günün sonunda k?yafetleri genellikle terden s?r?ls?klam oluyor, sonra tekrar kurutuluyordu ve bu b?yle devam ediyordu. Klimal? bir oda yoktu, ancak ter i?inde kalmalar?na ra?men y?lmadan i?lerini bitirdiler.

?leriye do?ru ?abalayarak, gelece?e olan güvenimiz tam.

Bir departman?n en büyük bask?yla kar?? kar??ya kald??? zaman, genellikle potansiyelinin de en yüksek oldu?u zamand?r. ?al??anlar co?ku doludur ve i?sel canl?l?k canlan?r. Bu gibi zamanlarda, ola?anüstü i? yeteneklerin ortaya ??kmas? ve di?er departmanlardan ola?anüstü yeteneklerin kat?lmas? i?in büyük bir f?rsat do?ar. ?ark? s?zlerinde de s?ylendi?i gibi, "Ko?maya devam et... Sonuna kadar azim g?stermezsen hayat?n parlakl???n? nas?l g?rebilirsin? Parlak bir ?ekilde yanmak, oyalanmaktan daha iyidir, bir gün yeniden filizlenecektir..." 2-3 y?l sonra, sat?? sonras? servis, Rongda'n?n yeni geli?im turunu tam olarak destekleyen, etkili bir ?ekilde y?netilen ve dinamik bir ekibe sahip olacakt?r. Gelecek ne getirirse getirsin, sat?? sonras? servisten ayr?lanlar nereye giderlerse gitsinler kendinden emin, profesyonel ve mükemmel olacaklard?r. ?lk hedeflerinizi asla unutmay?n ve kararl?l?kla ilerleyin.