Менеджер по работе с ключевыми клиентами

Должностные обязанности:
1. Ответственность за достижение целевых показателей продаж отдела по работе с ключевыми клиентами, а также за разработку соответствующих предложений и решений по улучшению продаж с учетом характеристик клиентов;
2. В соответствии со стратегией компании, развивать клиентскую базу, привлекая таких крупных интернет-компаний, сети супермаркетов, компании-разработчики программного обеспечения/POS-систем и крупных дистрибьюторов;
3. Ответственность за регулярный сбор и систематизацию рыночной информации о крупных клиентах, отслеживание тенденций их развития, исследование и анализ стратегий развития, операционных моделей и философии работы крупных клиентов и конкурентов, а также составление ежемесячных отчетов;
4. Ответственность за контроль за реализацией стратегий продаж для крупных клиентов и своевременное предоставление обратной связи об эффективности реализации стратегий руководству для внесения корректировок.
5. Отслеживать ход реализации проектов по разработке новых продуктов для клиентов, вести переговоры с клиентами по вопросам ценообразования, расходов на НИОКР и т. д., а также следить за ходом выполнения внутренних проектов компании.
6. Осуществлять комплексные продажи по нескольким продуктовым линейкам, участвовать в тендерах на проекты и отслеживать окончательное выполнение заказов;
7. Управление и поддержание взаимоотношений с клиентами, обработка жалоб от крупных клиентов, отслеживание результатов рассмотрения жалоб и повышение удовлетворенности клиентов;
8. Выстраивать прочные деловые отношения с крупными клиентами и стратегическими партнерами, а также обеспечивать устойчивое развитие;
9. Другие задачи, порученные начальством;
Требования к кандидату:
1. Очное обучение по программе бакалавриата по специальности ?электроника?, ?информационные технологии?, ?компьютерные науки? или ?маркетинг?;
2. Предпочтение отдается кандидатам с опытом работы более 5 лет в сфере развития бизнеса на внутреннем рынке, а также знакомым с крупными супермаркетами, сетями магазинов свежих продуктов, ресторанными сетями, логистикой и другими смежными отраслями.
3. Готовность к командировкам и наличие навыков самостоятельного развития бизнеса;
4. Обладать базовыми финансовыми и юридическими знаниями, быть знакомым с процедурами проведения тендеров и понимать навыки ведения деловых переговоров;
5. Приоритет будет отдаваться кандидатам с опытом работы в сфере расширения рынка и маркетинга коммерческого электронного оборудования в таких секторах, как сети супермаркетов, электронная коммерция свежих продуктов, новая розничная торговля, товары повседневного спроса, O2O и экспресс-логистика.
6. Высокая обучаемость, развитое логическое мышление и клиентоориентированность;
7. Отличные коммуникативные навыки и навыки презентации. Умение внимательно слушать и быстро завоевывать доверие клиента.