Mixue Ice Cream RP850 サーマルレシートプリンター ユーザーマニュアル

1つ、RP850-US Mixue キャッシュレジスターのセットアップ

11. Mixue のレジを開いてクリックします...[券売機の設定]。

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2USB接続の場合：上記の畫像の手順に従ってください。クリック...[デフォルトのレシートプリンター]券売機接続方法の選択【USB】。右側のプリンター選択バーでプリンターを選択します。【0fe6:ffff811e@3】自分の名前が入ったプリンターを選択し、「保存」をクリックします。テスト印刷を行ってください。

3シリアル ポート接続を使用している場合: 上記の畫像に示す手順に従ってください。クリック[デフォルトのレシートプリンター]券売機接続方法の選択[シリアルポート] 正しいシリアルポート番號を選択します（Mixue P??OSマシンのインターフェースにCOM1、COM2などのポート番號が表示されますので、正しい番號を選択してください）。次に「保存」をクリックします。テスト印刷を行ってください。

II. RP850-USに関するよくある質問

聞く質問1：セルフテスト ページを印刷するにはどうすればいいですか?

解決策: プリンタの電源をオフにし、FEED ボタンを押したまま再び電源をオンにすると、セルフテスト ページが自動的に印刷されます。

質問2：シリアル ポート接続は確立されていますが、印刷は行われず、プリンターは応答しません。

解決策：セルフテストページを印刷し、ボーレート情報を確認してください。工場出荷時の標準ボーレートは19200です。POSソフトウェアもそれに応じて19200に設定する必要があります。

質問3：プリンタカードカッターアラーム4聲。

解決：

質問4プリンターのカバーが開くときにエラーが発生しました。アラームが発動しました。6聲。

解決：

質問5プリンターがぼやけた印刷物を印刷します。

解決策: 1. 長期間のクリーニング不足により、プリンターの機構が汚れで汚染されているため、プリンターのプリントヘッドをクリーニングする必要があります。

2. 印刷用紙の色の再現性が悪い場合は、印刷濃度を高く設定するか、表示品質の優れた印刷用紙を使用する必要があります。

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質問6プリンターがビープ音を鳴らしているかどうかはどうすればわかりますか?

判定ルール：

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質問7DIP スイッチを使用してプリンタの機能を設定するにはどうすればよいですか?

解決策: 一部のプリンター モデルでは、下部に小さなカバー ネジがあります。これを外すと 8 が表示されます。DIPスイッチを使ってプリンターを設定できます。例えば、ブザーを無効にするには、DIPスイッチを調整します。2オフに調整します（オフ位置は説明通りです。

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質問8印刷したテキストが文字化けし、中國語の文字が表示されません。

解決策: プリンターに中國語の文字が表示されません。プリンターの文字セットを変更する必要があります。

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プリンターの修理とメンテナンス、レシート統合ツールの使用

1. プリンターの日常メンテナンス

1. 定期メンテナンス中は必ず電源を切ってください。

2、プリントヘッドの表面を手や金屬物で觸らないでください。また、ピンセットなどの道具でプリントヘッド、ローラー、センサーの表面を傷つけないでください。

3. ガソリン、アセトン、その他の有機フラックスとの接觸を避けてください。

4. プリンターをクリーニングした後、無水エタノールが完全に蒸発するまで待ってから印刷してください。

第2部：印刷用紙の使用と保管

1. 新しく購入した印刷用紙は、直射日光や高溫を避けて保管してください。保管の際は包裝を破らないでください。

2. 印刷後は、保管期間を効果的に延ばすために、光を避けて室溫（約 20℃）で文書を保管してください。

3. 書類を長期保管する必要がある場合は、長期保存可能な感熱紙をご使用ください。

IV: 付録

解決できない問題が発生した場合は、速やかにご連絡ください。

（a）カスタマーサービス連絡先情報：

400ホットライン: 400-800-0596

顧客サービスQQ： 2896793231

電話：15359867250 / テクニカルサポート - Li 電話: 13395022371 / テクニカルサポート - Wu

（II）アフターセールス連絡先：

領収書：アフターサービス部

電話：15359340780

住所：福建省廈門市同安區工業集積區同恵南路 栄大科學技術パーク88號

修理のご返送方法：修理のためデバイスをご返送いただく際は、返送先住所、ご連絡先、同梱品のリスト、そして故障內容の詳細な説明を同梱してください。これにより、修理作業の効率化を図ることができます。ご協力ありがとうございます。代金引換（COD）をご希望の場合は、事前にご連絡ください。それ以外の場合は、送り主様の情報に基づき、元の配送方法でデバイスを返送いたします。

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