La reunión de resumen de trabajo de fin de a?o 2016 de Rongda Technology se llevó a cabo con éxito.

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-- La Conferencia de Trabajo de Fin de A?o 2016 de Rongda Technology se celebró con éxito en Kuala Lumpur

? ? ? ? Del 22 al 25 de diciembre de 2016, se celebró la reunión de resumen de trabajo de fin de a?o de Rongda Technology en el Hotel Four Seasons, un hotel de cuatro estrellas en Kuala Lumpur, Malasia. Asistieron 38 empleados clave de nivel de supervisión y superior, de la fábrica de Rongda y de Nabaichuan Trading Company. Tras una jornada de intensos y fructíferos informes y debates, la reunión fue todo un éxito.

? ? ? ? A las 9:00 a. m. del día 23, la reunión de fin de a?o comenzó puntualmente. El presidente de la compa?ía, Xu Kaiming, pronunció el discurso inaugural. El presidente afirmó que la compa?ía lleva siete a?os de existencia y desarrollo, y que cada a?o, al final del a?o, se celebra esta reunión de resumen para revisar el grado de cumplimiento de los objetivos del a?o, planificar los del a?o siguiente y debatir las estrategias y tácticas necesarias. A diferencia de las reuniones anuales de otras compa?ías, la de Rongda Technology es más pragmática y eficiente. Anualmente, la reunión implica una autocrítica mutua, acalorada y firme, sobre los problemas encontrados en el trabajo, ayudándose mutuamente a identificar y resolver los problemas. Precisamente este estilo de reunión de Rongda Technology ha cimentado y forjado la cultura de trabajo eficiente y pragmática de Rongda, lo que le ha permitido mantener un rápido crecimiento a?o tras a?o. Sin embargo, para adaptarse a este rápido crecimiento, los empleados también deben mantener un ritmo de trabajo adecuado y rápido, lo que genera presión. Por lo tanto, desde hace tres a?os, para recompensar a los empleados más destacados que se han esforzado durante todo el a?o, la empresa trasladó su reunión de resumen de trabajo de fin de a?o a ciudades del Sudeste Asiático. Desde Bangkok (Tailandia) hasta Kaohsiung (Taiwán) y este a?o a Kuala Lumpur (Malasia), la empresa ha ofrecido a sus empleados un beneficio de viaje adicional, permitiéndoles viajar al extranjero con más frecuencia, explorar mundos diferentes, conocer gente nueva y ampliar sus horizontes para que puedan disfrutar de una vida plena.

? ? ? ? Tras el discurso del presidente, varios departamentos de la Fábrica Rongda y la Compa?ía Comercial Nabaichuan presentaron informes detallados sobre sus logros laborales, problemas existentes y estrategias de trabajo para 2017. El Departamento de Producto, el Centro de I+D y el Centro de Producción de la Fábrica Rongda fueron los primeros en intervenir. Sus informes indicaron un aumento significativo en la demanda del mercado externo para el desarrollo de la funcionalidad de los productos este a?o, lo que generó un aumento sustancial en la dificultad del desarrollo y la innovación de productos para el Departamento de Producto y el Centro de I+D, lo que hizo imperativa la expansión del personal en estos dos departamentos. La Compa?ía de Ventas también proporcionó retroalimentación sobre numerosos elementos de información de demanda recopilados por los clientes y estableció requisitos para los cronogramas de desarrollo y producción en masa de varios productos. En cuanto al Centro de Producción, los principales problemas fueron el marcado aumento de las dificultades de gestión relacionadas con el suministro de materiales, la expansión de la línea de producción, el control de calidad y la gestión del almacén tras el aumento repentino de los pedidos. Se enfrentaron a tres desafíos directos: primero, expandir la fuerza laboral de la línea de producción, que se espera que aumente de las casi 400 personas actuales a aproximadamente 800 el próximo a?o; En segundo lugar, un aumento significativo de la demanda de personal de gestión de la producción, que requiere una contratación sustancial a través de múltiples canales; y en tercer lugar, los intentos de modernizar las líneas de producción para automatizarlas a fin de reducir los requisitos de mano de obra y mejorar la eficiencia de la producción.

? ? ? ? A continuación, se presentaron informes de varios departamentos comerciales de Nabaichuan Sales Company. Este a?o, la empresa de ventas mantuvo un rápido crecimiento, alcanzando una tasa de crecimiento superior al 70% en comparación con el mismo período de 2015, prácticamente creando otro Rongda. El Centro de Marketing Internacional recibió numerosos informes positivos sobre grandes proyectos, lo que impulsó considerablemente el crecimiento del rendimiento. El desarrollo de clientes también fue prometedor, con casi 1000 nuevos clientes a?adidos a lo largo del a?o y clientes internacionales que abarcan más de 150 países y regiones en todo el mundo. En el centro de marketing nacional, el rendimiento tradicional de los productos de la unidad de negocio de recibos se mantuvo estable y se lograron avances significativos en los pedidos de grandes proyectos. La unidad de negocio de etiquetas y la unidad de negocio de impresoras matriciales de recibos (denominada unidad de negocio OA), lanzadas a nivel nacional este a?o, han establecido básicamente un canal de ventas a nivel nacional, con un rendimiento de ventas en constante aumento, convirtiéndose en dos nuevos motores de crecimiento para la empresa.

? ? ? ? En cuanto a los departamentos de soporte, como el Centro de Atención al Cliente, el Departamento de Recursos Humanos, el Departamento de Finanzas y la Oficina del Gerente General, el trabajo avanza a buen ritmo, destacando numerosos puntos destacados. El Centro de Atención al Cliente ha pasado de ser un único departamento a un centro con tres departamentos subordinados, lo que sienta las bases para seguir mejorando y desarrollar un sistema integral de atención al cliente, soporte técnico y mantenimiento posventa el próximo a?o. Además de realizar diversas tareas administrativas, el Departamento de Recursos Humanos está plenamente comprometido con la creación de una cultura corporativa única para Rongda, cuyo primer festival cultural fue un éxito rotundo. El control presupuestario del Departamento de Finanzas necesita una mayor estandarización y perfeccionamiento para adaptarse a las necesidades de la reestructuración organizativa.

? ? ? ? Tras los informes de trabajo departamentales, el presidente de la compa?ía, Xu Kaiming, presidió un debate e intercambio entre los departamentos, ofreciendo un breve resumen y análisis de la situación. Concluyó que la compa?ía había alcanzado ampliamente sus objetivos anuales, en particular con un rápido crecimiento interanual del rendimiento. Sin embargo, también enfatizó la necesidad de comprender claramente que, durante un desarrollo rápido, surgen inevitablemente diversos problemas, lo cual es normal. Instó a todos a analizar estos problemas con objetividad, a mantener el espíritu de eficiencia y pragmatismo de Rongda Technology, y a afrontarlos y resolverlos con valentía, sin eludir responsabilidades ni evitar problemas.

? ? ? ? En respuesta a los problemas existentes en el desarrollo de productos, investigación y desarrollo, producción, ventas y servicio posventa, el presidente Xu enfatizó que se deben priorizar los siguientes aspectos en 2017:

? ? ? ? En primer lugar, la planificación de recursos humanos debe ser prospectiva y se deben fortalecer aún más las reservas de talento. En particular, se debe mantener una reserva adecuada de personal clave en la línea de producción, I+D de productos y en las élites de ventas. Además del reclutamiento regular actual, se debe lanzar una gira de reclutamiento en el campus para atraer a los mejores recién graduados.

? ? ? ? En segundo lugar, necesitamos fortalecer el análisis de problemas sistémicos y redise?ar los procesos. Para adaptarnos al rápido desarrollo, la estructura organizativa de la empresa se reforma casi anualmente. Este a?o, se han incorporado seis nuevos departamentos. En consecuencia, es necesario definir claramente las responsabilidades de cada departamento y redise?ar todos los procesos de negocio, eliminando todos los innecesarios, simplificándolos al máximo y mejorando la eficiencia. Necesitamos centrarnos en analizar y resolver los obstáculos de los procesos en diversas áreas clave, como la planificación de productos e I+D, I+D y producción en masa, producción y ventas, sede central y oficinas en el extranjero, y ventas y servicio posventa, para optimizar el funcionamiento de todo el sistema.

? ? ? ? En tercer lugar, es necesario mejorar la gestión y el control de la empresa, estandarizándolos y perfeccionándolos. A medida que la empresa crece a?o tras a?o, su negocio crece rápidamente y su plantilla continúa expandiéndose, es necesario mejorar la estructura de los sistemas, revisarlos y actualizarlos periódicamente, brindar capacitación integral, optimizar las responsabilidades y los detalles operativos de cada puesto de manera oportuna, y fortalecer la supervisión diaria y los incentivos y sanciones para la implementación de los sistemas, a fin de estandarizar la gestión de personal y perfeccionar la gestión de asuntos.

? ? ? ? En cuarto lugar, el sistema de promoción y desarrollo de los empleados debe ser sólido e integral. Rongda es una empresa inclusiva. Mientras los empleados se identifiquen con la cultura y los valores corporativos y estén dispuestos a trabajar duro, la empresa les brindará una buena plataforma para su desarrollo. Necesitamos elaborar planes y directrices más razonables para el desarrollo y crecimiento de los empleados, con capacitación integral, recompensas y sanciones claras, y promociones justificables, para no descuidar el talento ni permitir que personas mediocres ocupen puestos sin las cualificaciones necesarias.

? ? ? ? En quinto lugar, se ha mejorado aún más el sistema de servicio posventa, lo que permite una respuesta rápida a las necesidades de los clientes. Con la incorporación de las nuevas Unidades de Negocio de Etiquetado y de OA este a?o, los canales de venta se han mejorado y ampliado continuamente, lo que ha generado un aumento en el volumen de clientes. El departamento de atención al cliente actual debe convertirse en un centro. Con base en una estructura interna bien estructurada, se mejorará la conciencia y las capacidades de servicio, y se brindará asistencia externa a los agentes para construir estaciones de reparación integrales, ofreciendo servicios eficientes de reparación y soporte técnico posventa.

? ? ? ? En sexto lugar, la empresa de ventas debe centrarse tanto en el desarrollo de negocio como en la formación de equipos. El próximo a?o, la empresa de ventas reducirá su expansión y se centrará en la formación de equipos, la mejora de las capacidades comerciales del personal de ventas y el desarrollo de mercados existentes y potenciales en diversas áreas de producto. Manteniendo la cartera de talento existente, su objetivo es duplicar su rendimiento de ventas.

La conferencia de trabajo de fin de a?o de 2016 concluyó con éxito tras la presentación del plan de trabajo del presidente. Mirando hacia atrás y hacia adelante, anticipamos con confianza el 2017, visualizando el éxito de nuestra nueva misión: "Nuevo Desarrollo, Nuevo Camino, Nuevas Metas, Nuevo Comercio, Nuevas Fronteras". Con sue?os en el corazón e innovación sin límites, ?el progreso de Rongda es firme e incansable!