Kundendienst

Fehlerbehebung und Treiberinstallation für 80-mm-Mini-Belegdrucker

12.01.2026

80-mm-Mini-BelegdruckerFehlerbehebung und Treiberinstallation

I. Fehlerbehebung

Sollte Ihr Drucker nicht ordnungsgem?? funktionieren, finden Sie in diesem Abschnitt Hinweise zur Fehlerbehebung. Falls das Problem weiterhin besteht, wenden Sie sich bitte an Ihren H?ndler oder den Hersteller.

1. Die Kontrollleuchten am Bedienfeld leuchten nicht.

Prüfen Sie, ob das Netzkabel korrekt an Drucker, Netzteil und Steckdose angeschlossen ist. Prüfen Sie, ob der Netzschalter des Druckers eingeschaltet ist.

2. Die Kontrollleuchten leuchten normal, aber der Drucker druckt nicht.

Führen Sie einen Selbsttest durch, um zu überprüfen, ob der Drucker ordnungsgem?? funktioniert. Wenn der Selbsttest fehlschl?gt, wenden Sie sich an Ihren H?ndler oder den technischen Support.

Falls der Selbsttest normal verl?uft, überprüfen Sie Folgendes:

(1) überprüfen Sie die Schnittstellen an beiden Enden des Kabels, das Drucker und Computer verbindet. Stellen Sie au?erdem sicher, dass das Kabel den Spezifikationen von Drucker und Computer entspricht.

(2) Die Datenübertragungseinstellungen zwischen Drucker und Computer k?nnen unterschiedlich sein. Mithilfe eines Selbsttestausdrucks k?nnen Sie die Schnittstelleneinstellungen des Druckers ermitteln. Sollte der Drucker nicht drucken, wenden Sie sich bitte an Ihren H?ndler oder den technischen Support.

II. Treiber für den 80-mm-Mini-Belegdrucker

Es gibt zwei M?glichkeiten, die Drucker der 80-mm-Serie anzusteuern: Zum einen kann der Treiber direkt unter Windows 9x/7/8/10/ME/2000/XP/Linux/Mac installiert werden, zum anderen kann er direkt über den Anschluss angesteuert werden.

1. Treiberinstallation unter Windows

Unter Windows fügen Sie einen Drucker hinzu und w?hlen die Treiberdatei von der Treiber-CD aus. Anschlie?end k?nnen Sie den Druckvorgang starten, indem Sie einfach den Druckbefehl im Programm aufrufen. Dabei wandelt der Windows-Druckertreiber die Zeichen in grafische Punktmatrizen für den Druck um.

2. Direkter Porttreiber

Bei dieser Methode wird kein Treiber ben?tigt; die Zeichen werden direkt an den Port ausgegeben, und die interne Hardware-Schriftbibliothek des Druckers übernimmt die Zeichenkonvertierung und den Druck. Durch die Verwendung der portgesteuerten Direktansteuerung wird au?erdem der Druckmodus von seiten- auf zeilenbasiert umgestellt, was die Drucksteuerung komfortabler macht.

Bei Verwendung der Port-Direkttreibermethode ist der Befehlssatz zur Steuerung des Druckvorgangs erforderlich. Die Drucker der 80-mm-Serie verfügen über einen integrierten ESC/POS-Befehlssatz.