問題描述：

如何進入DUMP模式。

解決步驟：

關機、開蓋，按住走紙鍵不放的同時開機。2秒后松開走紙鍵，放好紙卷蓋好蓋子。

1、問題描述：

如何進清潔打印頭。

解決步驟：

①關閉打印機的電源，打開上蓋,如果有紙，將紙去除；

②如果剛打印完畢，應等待打印頭完全冷卻；

③用柔軟的棉布蘸無水乙醇(應擰干)擦除打印頭表面的灰塵、污點；

④等待無水乙醇完全揮發后，合上上蓋，重新試機打印。

2、問題描述：

如何清潔紙偵測傳感器。

解決步驟：

①關閉打印機的電源，打開上蓋，如果有紙，將紙去除；

②用柔軟的棉布蘸無水乙醇(應擰干)擦除傳感器表面的灰塵、污點;

③等待無水乙醇完全揮發后，合上上蓋，重新試機。

問題描述：

如何設置撥碼開關

解決步驟：

正常帶撥碼開關的機器底部會有個小蓋子，把螺絲退出取掉蓋子。即可調整撥碼開關，撥碼開關的定義可以在機器的自檢頁上查看。

問題描述：

打印出現壓縮

解決步驟：

①自檢頁如果打印不會壓縮，打印其它內容壓縮。需要排查程序。

②打印所有內容都壓縮，屬于硬件問題。需要返廠排查。

1、RP76使用色帶架

2、如何設置黑標？

3、如何選擇正確黑標設置工具？

4、如何設置黑標參數？

d) 切紙在黑標后：就是黑標到撕紙位置的距離長度。可先設置數值比發票長度少20mm， 開票后再根據打印的位置再去調整；

注：正常發票的長度規格有127mm、152mm、177mm

1、RP76II，RP76III的波特率要怎么調？

1）RP76II有拔碼開關，可直接通過撥碼開關來調節。

2）RP76III系列無法手動進行波特率修改，需要定制特定的波特率程序進行修改。RP76III的默認波特率為19200。目前波特率9600的機子是定制程序的。

2、76II系列針式打印機撥碼開關的定義

3、RP76序列支持Andorid嗎？

支持，已開發了安卓SDK

4、RP76III并口型號是？

DB25。

5、RP76II打印完，未到位切紙

新的驅動可以解決這個問題；