1.1 H??ng d?n l?p gi?y máy in

• Các m?u máy l?u tr? gi?y hi?n có:

  • Kéo khay ??ng cu?n gi?y ra, ??m b?o m?t in c?a cu?n gi?y h??ng lên trên, r?i l?p cu?n gi?y vào;

    

  • Lu?n ??u cu?n gi?y qua kh?i d?n h??ng và kéo ra ngoài con l?n keo. Sau ?ó, ?óng kh?i d?n h??ng l?i theo chi?u r?ng c?a gi?y ?? c? ??nh hai m?t gi?y.

    

  • ?óng n?p máy in và ?n nh? xu?ng cho ??n khi nghe ti?ng "tách" báo hi?u n?p ?? khóa.

    

• M? hình l?u tr? kh?ng dùng gi?y:

  • ??ng quay m?t sau máy, dùng c? hai tay ?n ??ng th?i xu?ng thanh d?n gi?y và ?i?u ch?nh kho?ng cách gi?a hai thanh d?n gi?y bên trái và bên ph?i sao cho phù h?p v?i kích th??c gi?y.

    

  • ??t nh?n vào khay n?p gi?y, gi?y s? ???c t? ??ng hút vào.
    L?u y: Vui lòng ??m b?o nh?n ???c ??a vào ?úng v? trí. Nh?n s? t? ??ng ???c ??y ra m?t ?o?n ng?n t? khe ??u ra.

    

C?nh báo: ?ay là s?n ph?m lo?i A. Trong m?i tr??ng dan c?, s?n ph?m này có th? gay nhi?u sóng radio. Trong tr??ng h?p ?ó, ng??i dùng có th? c?n th?c hi?n các bi?n pháp thích h?p ?? kh?c ph?c s? nhi?u sóng.

1.2 K?t n?i ngu?n ?i?n và giao di?n truy?n th?ng

• K?t n?i ngu?n ?i?n:

  • H?y ??m b?o c?ng t?c ngu?n c?a máy in ? v? trí t?t (O), k?t n?i b? chuy?n ??i ngu?n v?i máy in, k?t n?i day ngu?n v?i b? chuy?n ??i ngu?n, và k?t n?i ??u còn l?i c?a day ngu?n v?i ? c?m g?n ?ó.

    

• K?t n?i cáp USB:

  • K?t n?i cáp USB v?i máy in, k?t n?i cáp USB v?i máy tính ch? và b?t c?ng t?c ngu?n c?a máy in sang v? trí B?T (I).

    

• K?t n?i Bluetooth

  Tr??c khi có th? s? d?ng máy in, nó c?n ???c ghép n?i v?i thi?t b? ch? (máy tính, ?i?n tho?i di ??ng, máy tính b?ng) ?i?u khi?n máy in. Quá trình ghép n?i ???c b?t ??u b?i thi?t b? ch?. Ph??ng pháp ghép n?i th?ng th??ng nh? sau:
  1. Máy in ?? ???c b?t ngu?n;
  2. Thi?t b? ch? tìm ki?m các thi?t b? Bluetooth bên ngoài;
  3. N?u có nhi?u thi?t b? Bluetooth bên ngoài, h?y ch?n máy in có ??a ch? BDA t??ng ?ng (xem trang t? ki?m tra ?? bi?t chi ti?t);
  4. Nh?p m?t kh?u ban ??u, m?c ??nh là b?n ky t? "0000";
  5. Quá trình ghép c?p hoàn t?t.

  ?? bi?t h??ng d?n ghép n?i c? th?, vui lòng tham kh?o m? t? ch?c n?ng Bluetooth c?a thi?t b? chính.

  Trong quá trình ghép n?i, máy in v?n ??n ?i?n t? dòng RP31X có giao di?n Bluetooth ph?i ???c b?t ngu?n.

  L?u y: Khi ghép n?i, vui lòng kh?ng b?t nhi?u máy in cùng lúc, n?u kh?ng s? kh?ng th? xác ??nh ???c máy in nào ?? ???c ghép n?i thành c?ng.

  Sau khi ghép n?i thành c?ng, các thi?t b? ch? khác v?n có th? ghép n?i v?i máy in. M?i máy in có th? ghép n?i v?i t?i ?a 8 thi?t b? ch?. N?u có nhi?u h?n 8 thi?t b? ch? ghép n?i v?i máy in, thi?t b? ch? ???c ghép n?i s?m nh?t s? t? ??ng b? xóa kh?i danh sách ghép n?i. Trong tr??ng h?p này, n?u thi?t b? ch? ?ó c?n ?i?u khi?n máy in ?? in, nó s? c?n ???c ghép n?i l?i. (Ch? áp d?ng cho Bluetooth ?a k?t n?i)

1.3 H??ng d?n s? d?ng nút

In trang t? ki?m tra

• L?u y: Khi cài ??t máy in l?n ??u ho?c khi có b?t k? s? c? nào v?i máy in, b?n có th? ch?y ch??ng trình t? ki?m tra. Trang t? ki?m tra bao g?m: ki?u máy in, s? sê-ri, phiên b?n ph?n m?m, tr?ng thái l?nh, m?t ?? in, t?c ?? in và th?ng tin giao di?n, v.v.
• H??ng d?n cách in trang t? ki?m tra:
  1. H?y ki?m tra xem ngu?n ?i?n ?? ???c k?t n?i và cu?n gi?y ?? ???c l?p ??t ?úng cách ch?a.
  2. H?y ??m b?o máy in ?? t?t và n?p trên ?? ???c ?óng kín.
  3. Nh?n và gi? nút n?p gi?y, sau ?ó nh?n nút ngu?n ?? b?t máy in. Th? các nút sau khi máy in kh?i ??ng.

  

2.1 Ch?c n?ng cài ??t c?ng c?

• Cài ??t t?c ??/n?ng ??

  • M?t ?? máy in?i?u này ?? c?p ??n vi?c thay ??i th?i gian làm nóng ??u in ?? ??t ???c các hi?u ?ng m?t ?? in khác nhau. Khách hàng có th? thay ??i m?t ?? in trong m?t ph?m vi tùy ch?n theo nhu c?u in ?n c?a mình.
  • T?c ?? máy in?i?u này ?? c?p ??n vi?c ?i?u ch?nh t?c ?? in c?a máy in b?ng cách ?i?u khi?n t?c ?? quay c?a ??ng c? b??c. Khách hàng có th? ?i?u ch?nh t?c ?? in trong m?t ph?m vi tùy ch?n theo nhu c?u in ?n c?a mình.
  • Cách thi?t l?p n?ng ??/t?c ?? b?ng c?ng c? nh?n:
    1. M? c?ng c? cài ??t nh?n và ch?n "Thi?t l?p máy in";

       

    2. Chuy?n sang giao di?n "Cài ??t in", ch?n t?c ?? và ?? ??m nh?t mong mu?n t? các menu th? xu?ng trong tùy ch?n Cài ??t t?c ??/Cài ??t ?? ??m nh?t, sau ?ó nh?p vào m?c "Cài ??t" ? cu?i giao di?n. N?u th?ng báo "Cài ??t thành c?ng" ho?c ti?ng bíp t? máy in cho th?y cài ??t ?? ???c thay ??i thành c?ng;

       

• H?c t?p b?ng th?

  • minh h?a:Giá tr? AD c?a gi?y n?n c?a các lo?i nh?n khác nhau kh?ng nh?t quán v?i s? chênh l?ch áp su?t c?a giá tr? AD c?a gi?y. Do ?ó, khi thay th? gi?y nh?n có th?ng s? k? thu?t khác nhau, c?n ph?i th?c hi?n vi?c h?c nh?n. H?c nh?n ???c chia thành hai lo?i: h?c nh?n th? c?ng và h?c nh?n b?ng c?ng c? (hi?u qu? nh? nhau).
  • Ph??ng pháp h?c th? th? c?ng:

    Máy in ?? s?n sàng. Nh?n và gi? nút ngu?n trong 2 giay (

  • H?c t?p v?i th? b?ng cách s? d?ng các c?ng c? g?n th?:
    1. M? c?ng c? cài ??t nh?n và ch?n "Thi?t l?p máy in";

       

    2. Chuy?n sang giao di?n "Hi?u ch?nh nh?n", ch?n h?c nh?n t? ??ng và nh?p vào "H?c". Gi?y nh?n s? t? ??ng ???c c?p và xác minh v? trí. Khi gi?y nh?n d?ng l?i ? v? trí xé, ?i?u ?ó có ngh?a là quá trình h?c nh?n ?? thành c?ng.

       

• H?c t?p kh?ng c?n gi?y

  • Ch?c n?ng ghi nh? khi h?t gi?y: Ch?c n?ng chính là l?u tr? giá tr? AD khi x?y ra tình tr?ng h?t gi?y vào b? nh? FLASH c?a máy in, ?? máy in có th? nh?n di?n chính xác giá tr? AD khi có tình tr?ng h?t gi?y. N?u giá tr? AD khi h?t gi?y b? m?t, máy in có th? phát ra hai c?nh báo l?i.
  • S? d?ng các c?ng c? ghi nh?n ?? h?c các ph??ng pháp khi gi?y khan hi?m:
  • 1. C?n ph?i tháo gi?y ra kh?i máy in và ?óng n?p trên, ??ng th?i gi? cho máy in lu?n ???c b?t ngu?n.
    2. M? c?ng c? cài ??t nh?n và ch?n "Thi?t l?p máy in";

       

    3. Chuy?n sang giao di?n "Hi?u ch?nh nh?n", ch?n "H?c khi h?t gi?y" và nh?n "H?c". Máy in s? phát ra 3 ti?ng bíp ?? báo hi?u ?? h?t gi?y.

       

    4. Sau khi hoàn thành quá trình h?c t?p v? tình tr?ng thi?u gi?y, vi?c h?c t?p nh?n t? ??ng c?ng là ?i?u c?n thi?t. ?? bi?t thêm chi ti?t, vui lòng tham kh?o [liên k?t/tài li?u tham kh?o c?n thi?t].?H?c t?p b?ng th?ph??ng pháp;

• Chuy?n ??i l?nh (n?u ???c h? tr?)

  • minh h?a:Trong ?i?u ki?n bình th??ng, máy in nh?n c?a Rongda h? tr? hai ch? ?? l?nh: in nh?n và in hóa ??n ESC/POS. Khi máy in c?n in hóa ??n nhi?t, nó có th? chuy?n sang ch? ?? ESC/POS ?? in. Khi máy in c?n s? d?ng nh?n, nó có th? chuy?n sang ch? ?? l?nh in nh?n.
  • S? d?ng c?ng c? nh?n ?? thi?t l?p lo?i h??ng d?n:
    1. M? c?ng c? cài ??t nh?n và ch?n "Thi?t l?p máy in";

       

    2. Chuy?n sang giao di?n "Cài ??t ng??i dùng", ch?n "H??ng d?n nh?n" ho?c "H??ng d?n ESC/POS" ? dòng th? hai c?a lo?i h??ng d?n, r?i nh?p vào "Cài ??t";

       

       L?u y: Trong các tùy ch?n lo?i h??ng d?n ? hàng th? ba, các l?a ch?n h??ng d?n nh?n khác nhau ch? áp d?ng cho các lo?i tùy ch?nh, vì v?y m?c này kh?ng c?n ph?i thi?t l?p;

    3. Khi l?nh ESC/POS ???c thi?t l?p, chi?u r?ng gi?y có th? ???c ?i?u ch?nh cho phù h?p v?i các kh? gi?y in nhi?t khác nhau;

       

• Kh?i ph?c cài ??t g?c

  • L?u y: Ph?n m?m máy in ???c cài ??t c? ??nh t?i nhà máy v?i các thi?t l?p nh? m?t ?? m?c, t?c ??, ch? ?? l?nh, ??a ch? IP (192.168.1.87) và ky t? ti?ng Trung m?c ??nh. ??i khi, kh?i ph?c máy in v? cài ??t g?c có th? giúp gi?i quy?t s? c? nhanh chóng.
  • Kh?i ph?c c?ng c? dán nh?n v? cài ??t g?c:
    1. M? c?ng c? cài ??t nh?n và ch?n "Thi?t l?p máy in".

       

    2. Chuy?n sang giao di?n "Cài ??t ng??i dùng", nh?p vào "Kh?i ph?c cài ??t g?c", m?t th?ng báo thành c?ng s? hi?n lên, nh?p vào "OK";

       

• C?u hình ??a ch? IP c?ng m?ng

  • L?u y: Khi in qua c?ng m?ng c?c b?, tr??c tiên b?n c?n c?u hình ??a ch? IP c?a t?ng máy in, ??m b?o r?ng ??a ch? IP c?a máy in và ??a ch? IP c?a máy ch? n?m trên cùng m?t c?ng m?ng:
  • S? d?ng c?ng c? g?n th? ?? s?a ??i ??a ch? IP.
    1. K?t n?i máy in v?i cáp USB, m? c?ng c? thi?t l?p nh?n và nh?p vào "Thi?t l?p máy in".

       

    2. Chuy?n sang giao di?n cài ??t "Ethernet", nh?p ??a ch? IP c?a máy in m?i và nh?p vào "Cài ??t".

       

2.2 Ch?c n?ng t?i xu?ng c?ng c?

• Nang c?p ph?n m?m

  • minh h?a:Máy in c?n ph?n m?m firmware n?i b? ?? ho?t ??ng ?úng cách. Rongda s? ?i?u ch?nh firmware c?a máy in theo ho?t ??ng c?a máy. ??i khi, m?t s? l?i ch??ng trình c?a khách hàng c?n ???c kh?c ph?c, ?i?u này ?òi h?i ph?i nang c?p firmware.
  • H??ng d?n nang c?p firmware b?ng c?ng c? g?n th?:
  1. K?t n?i day ngu?n c?a máy in, k?t n?i cáp USB v?i máy tính và b?t máy in.

     

  2. M? c?ng c? cài ??t th?, nh?p vào ki?m tra k?t n?i, và m?t th?ng báo s? cho bi?t k?t n?i ?? thành c?ng.

     

  3. Nh?p vào "T?i xu?ng" ?? chuy?n ??n trang t?i xu?ng "Ch??ng trình";

     

  4. ④ Nh?p chu?t ?? m? t?p, ch?n ph?n m?m do nhà s?n xu?t cung c?p, nh?p ?úp vào ph?n m?m máy in ?? m?;

     

     L?u y: Kh?ng th? nang c?p phiên b?n firmware cho các ph?n c?ng khác nhau m?t cách tùy y. Tr??c khi nang c?p firmware, vui lòng xác nh?n xem phiên b?n firmware hi?n t?i c?a máy in có t??ng thích hay kh?ng.

  5. Khi nh?p vào "C?p nh?t", th?ng báo "Máy in ?ang nang c?p, vui lòng kh?ng t?t ngu?n ho?c v?n hành máy in" s? hi?n ra. Lúc này, b?n c?n kiên nh?n ch? máy in t? ??ng nang c?p và kh?ng ???c th?c hi?n b?t k? thao tác nào.

     

  6. Sau kho?ng 15 giay, máy in s? t? ??ng kh?i ??ng l?i và hi?n th? th?ng báo "C?p nh?t ph?n m?m máy in thành c?ng" sau khi quá trình c?p nh?t hoàn t?t.

     

3.1 Các b??c cài ??t trình ?i?u khi?n Windows

• L?u y: Trình ?i?u khi?n máy in là các ch??ng trình ph?n m?m trên máy tính giúp ng??i dùng d? dàng ch?nh s?a hình ?nh và truy?n d? li?u in. Do ?ó, nhi?u ng??i dùng c?n cài ??t trình ?i?u khi?n ?? in.

  T?i xu?ng trình ?i?u khi?n: Liên k?t truy c?p (https://rongtatech.lanzoum.com/ijZNQ1gb8ffcT?i xu?ng;

  Tr??c khi cài ??t trình ?i?u khi?n, vui lòng ??m b?o r?ng ngu?n ?i?n ?? ???c k?t n?i và cáp USB ?? ???c k?t n?i v?i máy tính. Các hình minh h?a bên d??i có th? khác nhau tùy thu?c vào h? ?i?u hành c?a máy tính b?n.

  Ví d? sau ?ay d?a trên h? ?i?u hành Windows 10. Nên t?t b?t k? ph?n m?m b?o m?t liên quan nào tr??c khi cài ??t ?? tránh gay xung ??t v?i quá trình cài ??t trình ?i?u khi?n. Trình ?i?u khi?n này là trình ?i?u khi?n tích h?p và s? t? ??ng cài ??t trình ?i?u khi?n phù h?p v?i ng?n ng? l?nh c?a máy in.

  Các b??c cài ??t trình ?i?u khi?n

  1. Gi?i nén t?p tin. Trong th? m?c có tên "Printer Driver (General)", nh?p ?úp vào "Printer Driver Installation and Instructions", sau ?ó nh?p ?úp vào "PrnInst.exe".

     

  2. M?t h?p tho?i s? hi?n ra nh? hình bên d??i. Nh?p vào "Ti?p theo".

     

  3. Nh?p vào Ti?p theo, r?i ch?n danh m?c cài ??t/g? cài ??t;

     

  4. Ch?n "Cài ??t máy in" ?? xem th?a thu?n c?p phép;

     

  5. Nh?p vào Ti?p theo, nh? hình ?nh bên d??i:

     

  6. Ch?n trình ?i?u khi?n máy in t??ng ?ng. Trình ?i?u khi?n ACEM1 ???c dùng chung v?i RongtaRP3xx. L?y RongtaRP3xxSeries làm ví d?.

1. Kh?ng th? cài ??t trình ?i?u khi?n.

• Máy in có c?n k?t n?i cáp USB trong quá trình cài ??t trình ?i?u khi?n kh?ng? Máy in c?n ???c k?t n?i qua cáp USB ?? cài ??t trình ?i?u khi?n ?úng cách. Vui lòng ki?m tra xem cáp USB c?a máy in ?? ???c k?t n?i ?úng cách ch?a và máy in có ?ang ? ch? ?? ch? hay kh?ng.
• ?? ki?m tra xem t?p cài ??t trình ?i?u khi?n có b? l?i hay kh?ng: Tr??c tiên, h?y in m?t trang th? nghi?m ho?c ki?m tra h? tr? in USB trong Trình qu?n ly thi?t b? ?? xác minh th?ng tin USB HID, t? ?ó xác nh?n xem trình ?i?u khi?n có t??ng thích v?i máy in hay kh?ng.

  

• Kh?ng th? hi?n th? bi?u t??ng ng??i lái xe
  1. Do quá trình nang c?p h? th?ng Windows, m?t s? t?p trình ?i?u khi?n ch?a ???c Microsoft ch?ng nh?n. Vì v?y, sau khi cài ??t, bi?u t??ng trình ?i?u khi?n có th? kh?ng xu?t hi?n ngay l?p t?c trong danh sách máy in. Kh?i ??ng l?i máy tính có th? gi?i quy?t v?n ?? này.
  2. Ki?m tra xem d?ch v? hàng ??i in có ???c b?t hay kh?ng:

  

• ??i v?i các v?n ?? khác liên quan ??n cài ??t trình ?i?u khi?n, vui lòng liên h? ???ng day nóng h? tr? k? thu?t sau bán hàng c?a chúng t?i ?? ???c tr? giúp: 400-800-0596

2. L?i n?p gi?y trong quá trình in

• In trang tr?ng ho?c v? trí n?p gi?y kh?ng chính xác
  1. Ki?m tra xem các nút có ho?t ??ng bình th??ng khi ??y gi?y hay kh?ng, sau ?ó m?i ti?p t?c.H?c t?p b?ng th?v?n hành
  2. Ki?m tra xem v? trí c?a b? ghép quang có chính xác kh?ng.
  3. B? tr??t ghép quang dòng Rongda RP310/RP410 ???c thi?t k? ?? tr??t. Khi in nh?n, hình tam giác nh? trên b? tr??t ghép quang c?n ???c c?n ch?nh v?i hình tam giác nh? trên giá ??, nh? hình bên d??i.

     

  4. ?? xem h??ng d?n chi ti?t, vui lòng tham kh?o:Trình ?i?u khi?n s?a ??i kích th??c nh?n；
• Gi?y kh?ng ???c n?p/gi?y b? k?t
  1. N?u máy in kh?ng kéo ???c gi?y, tr??c tiên h?y ki?m tra xem vi?c in m?t trang th? nghi?m có ho?t ??ng bình th??ng hay kh?ng.
  2. Ki?m tra xem n?p máy in ?? ???c ?óng kín ?úng cách ch?a/li?u b?c lót cao su c?a con l?n có b? l?ng kh?ng;

     

     S? ?? c?u t?o c?a b?c lót con l?n cao su.
     

     

  3. ?i?u ch?nh ?? ??m nh?t và t?c ?? b?ng c?ng c?, sau ?ó in th?;
  4. ?i?u ch?nh ?? ??m nh?t và t?c ?? b?ng cách ?i?u khi?n máy in, sau ?ó in th? m?t b?n.
  5. N?u các gi?i pháp trên kh?ng gi?i quy?t ???c v?n ??, vui lòng liên h? v?i b? ph?n ch?m sóc khách hàng ?? ???c h? tr?.

3. V?n ?? in ky t? b? l?i

• Vi?c in ?n di?n ra bình th??ng, nh?ng các ky t? trong ph?n v?n b?n ti?ng Trung b? l?i.

  

  1. Yêu c?u ??t ra là cung c?p m?t trang t? ki?m tra ?? xác nh?n xem b? ky t? có chính xác hay kh?ng.
  2. H?y ??i ng?n ng? máy in sang ti?ng Trung;
     1. K?t n?i máy in v?i cáp USB, m? c?ng c? thi?t l?p nh?n và nh?p vào "Thi?t l?p máy in".

        

     2. Chuy?n sang giao di?n cài ??t b? ky t?, ch?n TI?NG TRUNG t? menu th? xu?ng b? ky t? và nh?p vào "Cài ??t".

        

  3. Chúng ta c?n thu th?p d? li?u ???c in ra ?? xác nh?n xem v?n ?? có ph?i do d? li?u hi?n th? ? cu?i ?ng d?ng hay kh?ng.
  4. B?n c?n cung c?p m?t ?ng d?ng th? nghi?m và các tài kho?n liên quan ?? m? ph?ng các s? c? b?t th??ng c?a khách hàng, sau ?ó phan tích chúng.
• T? gi?y c? in ra và hi?n th? nh?ng ky t? ti?ng Anh l?.

  

  1. L?i ch? ?? l?nh
     1. H?y in trang t? ki?m tra ?? xác nh?n ch? ?? l?nh là ESC/POS.
     2. Chuy?n ch? ?? l?nh ?? chuy?n ch? ?? máy in sang ch? ?? in nh?n.
     3. M?t s? ky t? b? l?i và l?ch v? trí nh? xu?t hi?n ? gi?a tài li?u in.
  2. Ki?m tra xem cáp k?t n?i c?a máy in có b? l?ng kh?ng; rút ra và c?m l?i cáp d? li?u ho?c thay th? b?ng cáp m?i.

4. B?n in b? m?.

• b?n in m?
  1. Ki?m tra n?p trên ?? ??m b?o n?p trên c?a máy in ?? ???c ?óng kín ?úng cách.

     

  2. Ki?m tra xem b?c lót cao su c?a con l?n có b? l?ng kh?ng.

     

  3. Ki?m tra ph?n ??u xem có v?n ?? gì khi l?p ráp kh?ng và làm s?ch nó.

     

• M?t ?? in quá cao ho?c quá th?p / cài ??t t?c ?? kh?ng chính xác
  S? d?ng c?ng c? cài ??t ho?c ph?n m?m ?? ?i?u ch?nh l?i m?t ?? in và t?c ?? in c?a máy in. Trong c?ng c? cài ??t, ?i?u ch?nh m?t ?? sang ch? ?? ?i?u ch?nh th?. Trong trình ?i?u khi?n, ?i?u ch?nh m?t ?? sang ch? ?? ?i?u ch?nh tinh.
  • Cài ??t c?ng c? cho m?t ??/t?c ?? in
  • Cài ??t trình ?i?u khi?n cho m?t ??/t?c ?? in

5. X? ly k?t gi?y

• ??ng ??i di?n v?i m?t tr??c c?a máy, ??ng th?i dùng c? hai tay ??y nút m? n?p trên v? phía tr??c.

  

• Nh?c n?p trên lên.

  

• Sau khi l?y gi?y b? k?t ra kh?i r?nh n?p gi?y, vui lòng thay gi?y m?i và b? ph?n gi?y b? nhàu ?i.

  

• Sau khi l?y ???c gi?y b? k?t ra, quá trình cài ??t ph??ng ti?n truy?n th?ng bình th??ng có th? ti?p t?c.

  

6. Th?ng báo l?i máy in

• Th?ng báo l?i 2: C? c?u máy in b? l?i. Có h? h?ng v?t ly ??i v?i c? c?u máy in ho?c k?t gi?y. Gi?i pháp: Liên h? b? ph?n ch?m sóc khách hàng ?? ???c ki?m tra t?i nhà máy.
• Th?ng báo l?i 3 ti?ng bíp: L?i h?t gi?y/k?t gi?y. Gi?i pháp: Máy in có th? báo h?t gi?y ho?c báo l?i sai v? vi?c h?t gi?y.
  1. Ki?m tra xem gi?y ?? ???c l?p ?úng cách ch?a.
  2. N?u s? c? v?n ti?p di?n, có th? b? ghép quang b? l?i, và b?n c?n liên h? v?i b? ph?n d?ch v? h?u m?i ?? ???c ki?m tra t?i nhà máy.
• Th?ng báo l?i 4: L?i này cho th?y có v?n ?? v? dao c?t, có th? do h? h?ng v?t ly ??i v?i dao c?t c?a máy in. Gi?i pháp: Liên h? b? ph?n ch?m sóc khách hàng ?? ???c ki?m tra t?i nhà máy.
• Th?ng báo l?i 5: L?i quá nhi?t ??u in. L?i này x?y ra do quá t?i máy in, d?n ??n ??u in b? quá nhi?t ho?c tr?c tr?c. Gi?i pháp:
  1. Khi ??u in b? quá t?i, b?n c?n ??i kho?ng 5 phút cho ??n khi nhi?t ?? ??u in ngu?i xu?ng tr??c khi có th? ti?p t?c in.
  2. N?u máy in v?n ti?p t?c hi?n th? l?i sau khi ?? yên m?t th?i gian, b?n c?n liên h? v?i b? ph?n d?ch v? h?u m?i ?? ???c ki?m tra t?i nhà máy.
• Th?ng báo l?i 6: ?i?u này cho th?y n?p ch?a ???c ?óng, n?p trên ch?a ???c ?óng ?úng cách ho?c c?ng t?c phát hi?n tr?c b? tr?c tr?c. Gi?i pháp:
  1. Ki?m tra xem n?p có còn nguyên v?n kh?ng.
  2. N?u c?ng t?c nh?n di?n tr?c b? r?i ra ho?c b? tr?c tr?c, b?n c?n liên h? v?i b? ph?n d?ch v? h?u m?i ?? ???c ki?m tra t?i nhà máy.
• L?i 7: Nh?n ???ng n?i am thanh kh?ng chính xác;
• Th?ng báo l?i 9: L?i ki?m tra PSRAM, cho th?y PSRAM b? tr?c tr?c ho?c m?i hàn trên bo m?ch ch? kém. Gi?i pháp: Liên h? b? ph?n ch?m sóc khách hàng c?a Rongda ?? s?a ch?a.
• Th?ng báo l?i 10: L?i ki?m tra FLASH, tr?c tr?c FLASH trên bo m?ch ch? ho?c m?i hàn kém. Gi?i pháp: Liên h? b? ph?n ch?m sóc khách hàng c?a Rongda.

7. Tài x? kh?ng in ??n ??t hàng.

• Ki?m tra xem l?nh in có chính xác kh?ng.
  1. H?y xác nh?n r?ng ch? ?? l?nh trên trang t? ki?m tra ???c ??t thành ch? ?? tab;
• Cài ??t c?ng trình ?i?u khi?n kh?ng chính xác
  Khi s? d?ng máy in, có th? x?y ra tr??ng h?p c?ng trình ?i?u khi?n có nhi?u c?ng in USB ?o. Trong tr??ng h?p này, b?n c?n ch?n ?úng c?ng USB ?? in bình th??ng.
  1. Ki?m tra s? c?ng USB c?a máy in;
     1. M? My Computer — Nh?p chu?t ph?i — Qu?n ly

     

     Trong Trình qu?n ly thi?t b?, ?i?u h??ng ??n C?ng n?i ti?p ?a n?ng (USB), tìm "H? tr? in qua USB", sau ?ó ch?n Thu?c tính, ch?n Chi ti?t và tìm Quan h? Bus trong menu th? xu?ng. Xác nh?n chu?i ky t? cu?i cùng trong giá tr?, ?ó chính là s? c?ng USB.

     

  2. C?u hình trình ?i?u khi?n v?i s? c?ng USB chính xác.

     

  3. H?y in trang ki?m tra ?? xác nh?n xem trình ?i?u khi?n có ho?t ??ng bình th??ng hay kh?ng.

     

8. Máy in kh?ng th? b?t lên.

• Ngu?n ?i?n kh?ng ???c k?t n?i
  1. Ki?m tra xem ngu?n ?i?n ?? ???c k?t n?i ch?a.

     

• B? chuy?n ??i kh?ng ho?t ??ng ho?c kh?ng t??ng thích.
  1. Ki?m tra xem ?èn báo trên b? chuy?n ??i có ho?t ??ng kh?ng (?èn báo ph?i có màu xanh lá cay ho?c xanh d??ng);

     

  2. H?y ki?m tra xem th?ng s? k? thu?t c?a b? chuy?n ??i ngu?n máy in có kh?p v?i máy in hay kh?ng b?ng cách xem th?ng s? k? thu?t ngu?n ?i?n ??u vào trên nh?n ? m?t d??i c?a máy in và th?ng s? k? thu?t ??u ra DC (24.0V === 2.5A) ? m?t sau c?a b? chuy?n ??i.

     

• s? c? máy in ti?p xúcD?ch v? h?u m?i RongdaBáo cáo s?a ch?a

1. V? sinh và b?o d??ng ??u phun máy in:

• V? sinh c?m bi?n. C?n v? sinh ??u in n?u máy in g?p b?t k? tình tr?ng nào sau ?ay:

  • in m? và kh?ng r? nét
  • Trang in có m?t c?t d?c b? m?.
  • Ti?ng ?n ??u ra c?a gi?y l?n
  • Máy in này in m?c ?en v?i hi?n t??ng tích t? c?n carbon nghiêm tr?ng.

• Các b??c làm s?ch ??u phun nh? sau:

  • T?t máy in, m? n?p trên và l?y h?t gi?y ra n?u có. N?u quá trình in v?a hoàn t?t, h?y ??i ??u in ngu?i hoàn toàn.
  • Dùng kh?n cotton m?m th?m c?n lau s?ch b?i và v?t b?n trên b? m?t ??u in. Sau khi c?n bay h?i hoàn toàn, ?óng n?p trên và in th? l?i.