Suporte ao servi?o

Guia de Perguntas Frequentes da Impressora de Etiquetas Portátil RPP30 I. Opera??o Básica da Impressora: 1. Instala??o da Impressora 1.1 Instala??o da Bateria (1) Certifique-se de que a impressora esteja desligada antes de instalar ou remover a bateria. (2) Conforme mostrado na Figura 2, ao remover a bateria, solte a trava da bateria e siga os passos inversos aos da instala??o. 1.2 Carregamento da Bateria Carregamento em Modo de Espera: Conecte o adaptador de energia a uma tomada e insira a porta USB na impressora. Interface de Carregamento CA: 100V-240V (50/60Hz). Carregando: O indicador luminoso de energia percorre o visor de energia. Carregamento completo: O ícone do indicador de energia mostra carga completa. O sinal sonoro emitirá um bipe. Aviso...

Guia de Perguntas Frequentes da Impressora Térmica de Etiquetas RP80VI I. Opera??o Básica da Impressora: 1. Instala??o da Impressora 1.1 Instru??es de Instala??o do Papel Instala??o do Papel: Pressione o bot?o de abertura da tampa para abri-la. Coloque o papel para etiquetas na extremidade esquerda e a trava o manterá no lugar. Passe a extremidade frontal do rolo de papel pelo bloco guia de papel e puxe-o para fora, além do rolo de borracha. Ajuste o bloco guia de papel de acordo com a largura do papel para fixá-lo em ambos os lados. Feche a tampa superior da impressora e pressione-a suavemente até ouvir um clique ao travar. 1.2 Conex?o da Alimenta??o e da Interface de Comunica??o Conex?o de Alimenta??o Certifique-se de que o interruptor de alimenta??o da impressora esteja na posi??o desligado (O). Conecte o adaptador de energia à impressora, conecte o cabo de alimenta??o ao adaptador e conecte o cabo de alimenta??o...

Guia de Perguntas Frequentes da Impressora de Transferência Térmica RP400/RP500 I. Opera??o Básica da Impressora: 1. Instala??o da Impressora 1.1 Instru??es de Instala??o do Papel Instala??o do Rolo de Papel: Pressione os bot?es em ambos os lados da tampa superior com as duas m?os para abrir a tampa da impressora. Carregue o rolo de papel no eixo de alimenta??o de etiquetas e use o retentor do rolo de papel para fixá-lo ao centro do eixo de alimenta??o. (Se estiver usando um rolo de papel de 10 cm de largura, você pode remover o retentor e usar o eixo do rolo de papel diretamente.) Pressione o bot?o da cabe?a de impress?o para ligá-la. Puxe a extremidade frontal do papel (lado de impress?o para cima), passe-o pelo rolo de press?o, guia de ajuste da largura do papel e conjunto do fotoacoplador e ajuste-o para a posi??o apropriada. Feche a cabe?a de impress?o, certificando-se de que esteja completamente fechada para garantir a qualidade da impress?o...

Sumário I. Opera??o Básica da Impressora: 1. Instala??o da Impressora 1.1 Instru??es de Instala??o do Papel 1.2 Conex?o da Fonte de Alimenta??o e da Interface de Comunica??o 1.3 Instru??es dos Bot?es 2. Instru??es de Configura??o da Ferramenta 2.1 Fun??es de Configura??o da Ferramenta 2.2 Fun??o de Download da Ferramenta 3. Instru??es de Instala??o do Driver 3.1 Etapas de Instala??o do Driver no Windows 3.2 Fun??es de Configura??o do Driver II. Problemas Comuns e Solu??es: O driver n?o pode ser instalado; alimenta??o de papel anormal; impress?o ilegível; impress?o borrada; erro na impressora; o driver n?o consegue imprimir pedidos; n?o liga. III. Limpeza e Manuten??o Diárias...

Sumário I. Opera??o Básica da Impressora: 1. Instala??o da Impressora 1.1 Instru??es de Instala??o do Papel 1.2 Conex?o da Fonte de Alimenta??o e da Interface de Comunica??o 1.3 Instru??es dos Bot?es 2. Instru??es de Configura??o da Ferramenta 2.1 Fun??es de Configura??o da Ferramenta 2.2 Fun??o de Download da Ferramenta 3. Instru??es de Instala??o do Driver 3.1 Etapas de Instala??o do Driver no Windows 3.2 Fun??es de Configura??o do Driver II. Problemas Comuns e Solu??es: Falha na instala??o do driver, erros de alimenta??o de papel, impress?o ilegível, impress?o borrada, atolamentos de papel, erros da impressora, driver n?o imprime pedidos, impossibilidade de ligar III. Limpeza Diária...

Manual de Solu??o de Problemas Comuns da SF Express RP410K/RP410F 1. Descri??o das Fun??es Básicas 1.1 Opera??o dos Bot?es Descri??o das Fun??es ① Bot?o Liga/Desliga: Pressione "I" para ligar a impressora e "O" para desligá-la; ② Bot?o de Alimenta??o de Papel: a. Pausar Impress?o: Pressione rapidamente o bot?o [Alimenta??o de Papel] durante a impress?o para pausá-la; b. Aprendizagem de Etiquetas: Pressione e segure o bot?o [Alimenta??o de Papel] até ouvir um bipe e, em seguida, solte-o para iniciar a aprendizagem de etiquetas; c. Imprimir Página de Autoteste: Pressione e segure o bot?o [Alimenta??o de Papel] até ouvir três bipes e, em seguida, solte-o para imprimir automaticamente uma página de autoteste; d. Restaurar Configura??es de Fábrica: Pressione e segure o bot?o [Alimenta??o de Papel] até ouvir três bipes...

I. Download do driver da impressora: Acesse o site oficial da Rongta, m.tjhq.cc, encontre Suporte Técnico - Download de Drivers e clique para baixar o driver específico da SF RP410. II. Etapas de instala??o: 1. Conecte o cabo de alimenta??o e o cabo USB ao dispositivo e conecte-o ao computador. Instale o rolo de papel na impressora. 2. Desligue a impressora, pressione e segure o bot?o de alimenta??o de papel enquanto a liga, até que uma página de autoteste seja impressa. 3. Verifique o modelo do dispositivo e a vers?o do programa (você precisa diferenciar entre RP410 e RP410H e, em seguida, atualizar para a vers?o com a data de 12/12/2023). 4. Se n?o for a vers?o de 12/12/2023, siga as etapas abaixo para atualizar o programa. Se já for a vers?o de 12/12/2023, ignore esta etapa: 4.1 Descompacte...