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Linha direta de atendimento pós-venda: 400-800-0596
Querido cliente:
Olá! Para melhorar a eficiência da comunica??o e garantir que suas solicita??es sejam respondidas em tempo hábil, selecione o método de atendimento mais adequado às suas necessidades dentre as op??es a seguir:
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I. Servi?o pós-venda e suporte técnico do produto
Caso encontre algum problema durante a utiliza??o, recomendamos que procure assistência primeiro através dos seguintes canais:
1. Siga a conta oficial da "Rongda Technology" no WeChat (escaneie o código QR abaixo) e entre em contato com o atendimento ao cliente online;

2. Clique no ícone do código QR no lado direito da página para iniciar uma conversa online;
3. Ligue para nossa linha direta de suporte técnico: 400-800-0596. (Dias úteis: 09:00-12:00, 13:15-20:30; Dias úteis: 09:00-12:00, 13:15-18:00.)
Pedimos desculpas se n?o pudermos responder prontamente devido ao grande volume de solicita??es; processaremos seu pedido assim que possível.
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II. Servi?o de reparo por envio postal do produto
Caso precise enviar seu equipamento para reparo, certifique-se de enviá-lo para nosso centro de reparos oficial e inclua os seguintes materiais separadamente na embalagem:
Endere?o para devolu??o, informa??es de contato, lista de embalagem e detalhes da falha.
Centro de Servi?o Pós-Venda da Sede de Xiamen
Pessoa de contato: Cai Meili
Telefone: 15359340780
Endere?o: Parque Científico e Tecnológico de Rongda, no 88, Tonghui South Road, Zona de Concentra??o Industrial de Tongan, Cidade de Xiamen, Província de Fujian
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III. Opini?es e Sugest?es
Agradecemos sinceramente seus valiosos comentários sobre nossos produtos e servi?os. Envie seus e-mails para service_support@rongtatech.com. Seu feedback nos ajudará a melhorar continuamente. Obrigado pelo seu apoio e confian?a na Rongta Technology!


Impressora de recibos de 80 mm
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Impressora térmica F82A A4 com bandeja de papel frontal
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Impressora embutida RP07 de 58 mm
Impressora embutida RP203 de 58 mm
Impressora térmica embutida PM315
Módulo de impress?o PM201 de 48 mm
Módulo de impress?o PM628 de 58 mm
Módulo de Impress?o PM532A
Módulo de impressora PM532B
Balan?a de código de barras LS015/LS015A
Escala de código de barras RLS1815C/RLS1830C
Balan?a sem rótulos AURORA S2L-S
Balan?a de caixa registradora AURORA E1 PRO-AI
Escala de rótulo AURORA S2L-AI
Balan?a de caixa multifuncional DP01-AI Smart Tag
Balan?a C3
Balan?a C1
Balan?a C11
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