Kontaktieren Sie uns

Kundendienst-Hotline: 400-800-0596

Lieber Kunde:

Hallo! Um die Kommunikationseffizienz zu verbessern und sicherzustellen, dass Ihre Anliegen zeitnah bearbeitet werden, w?hlen Sie bitte die für Ihre Bedürfnisse passende Servicemethode aus den folgenden Optionen aus:

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I. Kundendienst und technischer Support für das Produkt

Sollten Sie w?hrend der Nutzung auf Probleme sto?en, empfehlen wir Ihnen, zun?chst über die folgenden Kan?le Hilfe zu suchen:
1. Folgen Sie dem offiziellen WeChat-Konto von "Rongda Technology" (scannen Sie den unten stehenden QR-Code) und kontaktieren Sie den Online-Kundendienst;

2. Klicken Sie auf das QR-Code-Symbol auf der rechten Seite der Seite, um eine Online-Konversation zu starten;
3. Rufen Sie unsere technische Support-Hotline an: 400-800-0596. (Werktags: 09:00-12:00 Uhr, 13:15-20:30 Uhr; Werktags: 09:00-12:00 Uhr, 13:15-18:00 Uhr.)

Wir entschuldigen uns, falls wir aufgrund des hohen Anfrageaufkommens nicht umgehend antworten k?nnen; wir werden Ihre Anfrage so schnell wie m?glich bearbeiten.

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II. Produktreparatur-Einsendeservice

Falls Sie Ihr Ger?t zur Reparatur einsenden müssen, senden Sie es bitte unbedingt an unser offiziell benanntes Reparaturzentrum und legen Sie die folgenden Materialien separat in die Verpackung:
Rücksendeadresse, Kontaktdaten, Packliste und Details zum Fehler.

Kundendienstzentrum der Xiamen-Zentrale
Ansprechpartner: Cai Meili
Telefon: 15359340780
Adresse: Rongda Wissenschafts- und Technologiepark, Nr. 88 Tonghui Südstra?e, Tongan Industriegebiet, Stadt Xiamen, Provinz Fujian

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III. Meinungen und Vorschl?ge
Wir freuen uns über Ihr wertvolles Feedback zu unseren Produkten und Dienstleistungen. Bitte senden Sie Ihre E-Mails an service_support@rongtatech.com. Ihr Feedback hilft uns, uns stetig zu verbessern. Vielen Dank für Ihre Unterstützung und Ihr Vertrauen in Rongta Technology!