最新博文
博客標(biāo)簽
RPP30便攜標(biāo)簽打印機(jī)FAQ
RPP30便攜標(biāo)簽打印機(jī)常見問題指導(dǎo)手冊
一、打印機(jī)基本操作:
1.安裝打印機(jī)
1.1電池安裝
(1)安裝或拔下電池時(shí),請確保打印機(jī)的電源關(guān)閉。
(2)如下圖2所示,拔下電池時(shí),扣開電池卡扣,使用與安裝電池相反的步驟。
![]()
1.2電池充電
待機(jī)充電:
將電源適配器插頭插入電源插座,USB接口插入打印機(jī)。
充電接口AC:100V-240V(50/60Hz)。
充電中:電量指示燈電量顯示槽滾動顯示。
充電結(jié)束:電量指示圖標(biāo)顯示滿格。
蜂鳴器會"嘀"聲警報(bào)。
警告!
如果使用非我公司提供或認(rèn)可的電源適配器,可能損壞打印機(jī)。
充電中請勿取出電池。
備注:
可以在充電時(shí)打印。
設(shè)備支持快充功能,可在短暫充電后繼續(xù)打印。
![]()
1.3紙寬調(diào)節(jié)使用
擋板扳手向上:鎖定紙寬調(diào)節(jié);擋板扳手向下:解鎖紙寬調(diào)節(jié)。解鎖紙寬調(diào)節(jié)方可調(diào)整紙寬大小,使用方法如下:
(1)根據(jù)紙寬調(diào)節(jié)紙寬大小,捏住紙寬擋板上方向左移動(如圖1)
(2)手放置紙卷槽內(nèi)移動紙寬調(diào)節(jié)塊底部部件向左移動(如圖2)
![]()
1.4打印機(jī)紙張安裝說明
打印紙卷安裝:
(1)拆掉打印紙卷上的封條;
(2)按下開蓋鍵打開紙倉蓋,撥動擋板扳手解除鎖定,初步調(diào)節(jié)紙寬擋板至紙寬大小;
(3)將紙卷放進(jìn)紙倉,微調(diào)紙寬擋板靠至紙卷,撥動紙寬擋板扳手固定;
(4)將紙張沿出紙口抽出一段,蓋上紙倉蓋。
![]()
備注:
(1)打印機(jī)使用的紙張規(guī)格紙寬:22-80mm(單邊可調(diào)節(jié))、紙卷最大支持直徑:50mm。
(2)注意紙卷的方向。如果放反,將導(dǎo)致打印空白、空走紙現(xiàn)象。
1.5按鍵功能說明
開機(jī):長按【電源鍵】3秒
關(guān)機(jī):打印機(jī)處于開機(jī)狀態(tài)時(shí),長按【電源鍵】3秒
走紙:短按【走紙鍵】(連續(xù)紙模式下按【走紙鍵】,走紙約10mm
標(biāo)簽/黑標(biāo)模式下,按【走紙鍵走紙到縫標(biāo)處或走紙到黑標(biāo)處】
自動休眠/喚醒:
休眠喚醒
當(dāng)打印機(jī)開機(jī)狀態(tài)下,10秒內(nèi)沒有按鍵操作或數(shù)據(jù)傳輸,打印機(jī)將自動進(jìn)入休眠狀態(tài),按【電源鍵】或【走紙鍵】喚醒打印機(jī)
自動喚醒
接收到數(shù)據(jù)時(shí)打印機(jī)將自動喚醒
1.6屏幕顯示圖標(biāo)說明
1.7設(shè)置功能說明
開機(jī)狀態(tài)下(非休眠狀態(tài))長按設(shè)置/走紙鍵進(jìn)入選項(xiàng)界面。
走紙鍵進(jìn)入選項(xiàng)界面。
走紙鍵進(jìn)入選項(xiàng)界面。
長按設(shè)置/走紙鍵:確認(rèn)設(shè)置并退出。
![]()
1.8連接通訊接口
USB通訊
打印機(jī)提供USB端口,如圖所示連接PC,可對打印機(jī)充電、設(shè)置參數(shù)、傳輸數(shù)據(jù)等
![]()
藍(lán)牙通訊
藍(lán)牙名稱:RPP30-XXXX(藍(lán)牙地址后四位)
藍(lán)牙密碼:默認(rèn)0000
(1)安卓手機(jī)先在手機(jī)的藍(lán)牙列表中找到該設(shè)備,點(diǎn)擊連接,再用APP連接即可。
(2)蘋果手機(jī)可在APP中直接連接,打印時(shí)會顯示連接打印機(jī)界面;
如有出現(xiàn)輸入密碼頁面請輸入藍(lán)牙密碼:0000。
WIFI通訊(備選)
便攜標(biāo)簽打印機(jī)可以提供WIFI通訊,支持STA模式,支持TPIK/AES加密,有效通訊距離小于或等于20米。
二、常見問題及處理方法:
2.1打印空白
(1)紙卷裝反;請將打印紙重新?lián)Q一個(gè)方向安裝。
(2)指令類型錯(cuò)誤,軟件下發(fā)的指令類型與打印機(jī)指令類型不匹配;打印自檢頁查看打印機(jī)指令類型,通過按鍵切換到指令模式界面修改成與軟件下發(fā)指令一致即可。
2.2打印模糊不清晰、出紙?jiān)肼暣?/strong>
需清潔打印頭及膠輥(清潔步驟詳見日常清潔保養(yǎng))
2.3連續(xù)走白紙
(1)長按【走紙鍵】進(jìn)行標(biāo)簽學(xué)習(xí);
(2)進(jìn)入設(shè)置界面進(jìn)行標(biāo)簽學(xué)習(xí)。
2.4無法開機(jī)
(1)電池電量低,請連接電源線進(jìn)行充電;
(2)充電后扔無法開機(jī),請聯(lián)系容大售后維修。
三、日常清潔保養(yǎng)
(1)打印頭、膠輥請務(wù)必定期清潔,特別是當(dāng)打印模糊質(zhì)量下降時(shí)。
清潔打印頭步驟如下:
關(guān)閉打印機(jī)的電源,打開上蓋,如果有紙,將紙去除;
如果剛打印完畢,應(yīng)等待打印頭完全冷卻;
用柔軟的棉布蘸酒精擦除打印頭表面的灰塵、污點(diǎn);
等待酒精完全揮發(fā)后,合上上蓋,重新試機(jī)打印。
清潔膠輥步驟如下:
關(guān)閉打印機(jī)的電源,打開上蓋;
用柔軟的棉布蘸中性酒精擦除打印膠輥;
等待酒精完全揮發(fā)后,合上上蓋。
(2)如發(fā)現(xiàn)打印機(jī)內(nèi)部進(jìn)水,請立即關(guān)機(jī)并取出電池,并將打印機(jī)自然晾干。
(3)如果長時(shí)間不使用打印機(jī),請取出電池單獨(dú)存放。
(4)打印機(jī)外部和紙倉的清潔:請用擰干的濕布輕輕擦拭打印機(jī)表面和紙倉內(nèi)部,注意濕布一定要完全擰干。
五、售后聯(lián)系方式2. 售后報(bào)修方式:熱線電話:400-800-0596,撥入 400 電話后,轉(zhuǎn)撥號 2,標(biāo)簽打印機(jī)服務(wù)支持
工作時(shí)間:早上 9:00- 晚上 20:30(周末 / 節(jié)假日 晚上 18:00)
收件人:售后維修部 收 電話:15359340780
地址:福建省廈門市同安區(qū)工業(yè)集中區(qū)同輝南路 88 號容大科技園
返修須知:返修機(jī)寄回時(shí),請?jiān)谙鋬?nèi)附上返回地址、聯(lián)系方式、裝箱所有物品清單及詳細(xì)故障說明等必要信息,方便提高返修效率,謝謝支持!若無信息,則按寄件方信息進(jìn)行返回!
版權(quán) ? 2025 容大合眾(廈門)科技集團(tuán)股份公司.版權(quán)所有.閩ICP備14000025號-5 技術(shù)支持 dyyseo.com
企微在線售后