RP80VI熱敏標(biāo)簽打印機(jī)常見問題指導(dǎo)手冊

一、打印機(jī)基本操作：

1.安裝打印機(jī)

1.1打印機(jī)紙張安裝說明

紙張安裝：

壓下開蓋按鍵打開頂蓋。

將標(biāo)簽紙放到最左邊,擋板卡住。

將紙卷前端穿過導(dǎo)紙塊并拉出超過膠輥,依紙張寬度大小收合導(dǎo)紙塊以固定紙張兩側(cè)。

合上打印機(jī)上蓋,向下輕按直至上蓋“咔”一聲鎖閉。

電源連接

確認(rèn)打印機(jī)電源開關(guān)處于關(guān)機(jī)(O)狀態(tài)，將電源適配器連接到打印機(jī)，將電源線連接到電源適配器，將電源線另一端連接到附近的插座。

通訊接口連接：

確定打印機(jī)和PC主機(jī)都已關(guān)閉,將配套的數(shù)據(jù)通訊線插在打印機(jī)的數(shù)據(jù)連接口上,另外一頭插在PC主機(jī)的/串口/并口/USB/網(wǎng)口上。

如果配備了可電動打開的錢箱，就把錢箱上的RJ-11接頭插在打印機(jī)的錢箱口上(錢箱的規(guī)格必須符合打印機(jī)錢箱驅(qū)動規(guī)格)。

1.3按鍵說明

FEED按鍵：進(jìn)紙按鍵

在待機(jī)狀態(tài)時，按下進(jìn)紙按鍵連續(xù)進(jìn)紙。在打印過程中，進(jìn)紙按鍵無效。

打印機(jī)上電之前按住該按鍵,可在上電后進(jìn)行打印機(jī)自檢。

PAUSE按鍵：暫停鍵

當(dāng)打印機(jī)正在打印時，按一下暫停鍵，打印機(jī)工作暫停。

標(biāo)簽校準(zhǔn)：

關(guān)閉打印機(jī)電源。

確認(rèn)打印機(jī)已經(jīng)上紙,并蓋上打印機(jī)上蓋。

按住PAUSE鍵,并打開打印機(jī)電源,此時打印機(jī)會自動校準(zhǔn)間隙傳感器的靈敏度并將參數(shù)寫入存儲器,松開PAUSE鍵。

自檢頁打印：

說明：初次安裝打印機(jī)或打印機(jī)存在任何問題時可以執(zhí)行自檢程序，自檢頁內(nèi)容包含：打印機(jī)型號、序列號、固件版本、指令狀態(tài)、打印濃度、打印速度及接口信息等；

打印自檢頁的方法：

確認(rèn)已連接電源，且紙卷安裝正確。

確認(rèn)打印機(jī)處于關(guān)機(jī)狀態(tài) , 且頂蓋已閉合到位。

按住FEED走紙按鍵不放 , 再按電源按鍵開機(jī)，打印機(jī)開機(jī)后松開按鍵。

2.工具設(shè)置說明

2.1濃度/速度設(shè)置

打印機(jī)濃度是指通過改變打印頭片的加熱時間，使打印機(jī)達(dá)到不同的濃度效果，客戶可根據(jù)打印需求在可選范圍內(nèi)改變打印濃度；

打印機(jī)速度是指通過控制步進(jìn)機(jī)馬達(dá)的轉(zhuǎn)速來調(diào)節(jié)打印機(jī)出紙的速度，客戶可根據(jù)打印的需求在可選范圍內(nèi)對打印速度進(jìn)行調(diào)整；

使用標(biāo)簽工具設(shè)置濃度/速度方法：

①打開標(biāo)簽設(shè)置工具，選擇設(shè)置打印機(jī)；

②切換到“打印設(shè)置”界面，在速度設(shè)置/濃度設(shè)置選項中分別下拉選擇所需調(diào)整的速度和濃度，然后點擊 界面最下方的“設(shè)置”項，提示“設(shè)置成功”或打印機(jī)蜂鳴1 聲則表示更改設(shè)置成功；

2.2標(biāo)簽學(xué)習(xí)

說明：不同的標(biāo)簽的底紙的AD 值與紙張AD 值壓差不一致，所以替換不同規(guī)格的標(biāo)簽紙時，需要進(jìn)行標(biāo)簽學(xué)習(xí)，標(biāo)簽學(xué)習(xí)分為手動標(biāo)簽學(xué)習(xí)和工具標(biāo)簽學(xué)習(xí)兩種（效果一樣）；

手動標(biāo)簽學(xué)習(xí)方法：

打印機(jī)就緒，長按2s電源鍵(<3s)白燈連續(xù)閃爍，標(biāo)簽紙會自動走紙和校驗位置，當(dāng)標(biāo)簽紙停止在撕紙位置時，說明標(biāo)簽學(xué)習(xí)成功；

使用標(biāo)簽工具標(biāo)簽學(xué)習(xí)：

打開標(biāo)簽設(shè)置工具，選擇設(shè)置打印機(jī)；

切換到“標(biāo)簽校準(zhǔn)”界面，選擇標(biāo)簽自動學(xué)習(xí)，點擊“學(xué)習(xí)”，標(biāo)簽紙會自動走紙和校驗位置，當(dāng)標(biāo)簽紙 停止在撕紙位置時，說明標(biāo)簽學(xué)習(xí)成功；

2.3缺紙學(xué)習(xí)

缺紙學(xué)習(xí)：主要作用是把缺紙狀態(tài)下的 AD 值存儲在打印機(jī)的 FLASH 中，讓打印機(jī)能夠正確識別到缺紙時打印機(jī)的 AD 值，缺紙狀態(tài)的 AD 值丟失可能會出現(xiàn)打印機(jī)錯誤報警2聲的異常；

使用標(biāo)簽工具缺紙學(xué)習(xí)方法：

打印機(jī)需要把紙張取出并蓋好上蓋，并保持打印機(jī)開機(jī)狀態(tài)；

打開標(biāo)簽設(shè)置工具，選擇設(shè)置打印機(jī)；

切換到“標(biāo)簽校準(zhǔn)”界面，選擇缺紙學(xué)習(xí)，點擊“學(xué)習(xí)”，打印機(jī)會正常保持3 聲—提示缺紙；

缺紙學(xué)習(xí)完成之后，還需要進(jìn)行標(biāo)簽的自動學(xué)習(xí)，具體方式參考 標(biāo)簽學(xué)習(xí)方法；

2.4指令切換（如支持）

說明：容大的標(biāo)簽打印機(jī)正常情況下，支持標(biāo)簽和ESC/POS 票據(jù)兩種指令模式，當(dāng)打印機(jī)需要打印熱敏票據(jù)時，可切換ESC/POS 模式進(jìn)行打印，當(dāng)打印機(jī)需要使用標(biāo)簽時，可切換標(biāo)簽指令模式；

使用標(biāo)簽工具設(shè)置指令類型：

打開標(biāo)簽設(shè)置工具，選擇設(shè)置打印機(jī)；

切換“用戶設(shè)置”界面在第二行指令類型中選擇“標(biāo)簽指令”或“ESC/POS”指令，并點擊“設(shè)置”；

備注：第三行的指令類型選項中，不同的標(biāo)簽指令選擇，只針對定制類型有作用，所以此項無需設(shè)置；

當(dāng)設(shè)置ESC/POS 指令時，紙張寬度可進(jìn)行調(diào)整不同的熱敏紙打印寬度；

2.5恢復(fù)出廠設(shè)置

說明：打印機(jī)在出廠時固件會固定濃度、速度、指令模式、IP 地址：192.168.1.87、默認(rèn)中文等，為了快速解決有時候可通過恢復(fù)出廠設(shè)置進(jìn)行調(diào)整打印機(jī)；

標(biāo)簽工具恢復(fù)出廠設(shè)置：

打開標(biāo)簽設(shè)置工具，選擇設(shè)置打印機(jī)；

切換到“用戶設(shè)置”界面，點擊“恢復(fù)出廠設(shè)置”，彈出設(shè)置成功提示，點擊“確定”即可；

2.6設(shè)置網(wǎng)口 IP

說明：局域網(wǎng)網(wǎng)口打印時，需先對每臺打印機(jī)進(jìn)行 IP 地址設(shè)置，保證打印機(jī)與主機(jī)的 IP 地址處于相同的網(wǎng)關(guān)：

使用標(biāo)簽工具進(jìn)行 IP 地址修改：

打印機(jī)連接 USB 線，打開標(biāo)簽設(shè)置工具，點擊設(shè)置打印機(jī)；

切換到“以太網(wǎng)”設(shè)置界面，輸入新的打印機(jī) IP 地址，點擊“設(shè)置”即可；

2.7工具下載功能

固件升級

說明：打印機(jī)內(nèi)部需要軟件固件才能正常運行，容大會根據(jù)打印機(jī)的運行情況調(diào)整打印機(jī)的固件，有時候客戶的某些程序BUG 需要解決，需要通過升級固件進(jìn)行解決；

使用標(biāo)簽工具進(jìn)行固件升級方法：

連接打印機(jī)電源線，USB 線連接電腦，打印機(jī)電源打開；

打開標(biāo)簽設(shè)置工具，點擊連接測試，提示連接成功；

點擊“下載”，切換到“程序”下載界面；

點擊打開文件，選擇廠家提供的程序固件，雙擊打印機(jī)固件，打開；

注意：不同的硬件版本固件不能隨意升級，升級固件前，請先確認(rèn)當(dāng)前打印機(jī)的固件版本是否適用；

點擊更新，提示“打印機(jī)升級中，請勿斷電或操作打印機(jī)”，此時需耐心等待打印機(jī)自動升級務(wù)必不能進(jìn)行操作；

大約等待15s，打印機(jī)更新成功后會自動重啟，并提示“打印機(jī)固件更新成功”；

字庫更新

說明：字庫是存儲在打印機(jī)內(nèi)部FLASH 的預(yù)設(shè)字庫文件，用于打印機(jī)在指令打印時字庫的調(diào)用；

使用標(biāo)簽工具更新字庫方法：

連接打印機(jī)電源線，USB 線連接電腦，打印機(jī)電源打開；

打開標(biāo)簽設(shè)置工具，點擊連接測試，提示連接成功；

點擊“下載”，切換到“字庫”下載界面；

點擊打開文件，選擇廠家提供的字庫文件，雙擊打印機(jī)字庫文件，打開；

點擊更新，在地址框輸入廠家提供的對應(yīng)字庫地址數(shù)字（標(biāo)準(zhǔn)字庫地址默認(rèn)為： 0 ）；

確定之后，開始字庫下載（等待綠色傳輸條跑到最右側(cè)）字庫更新之后，通常需要重新開關(guān)打印機(jī)才能正常生效；

3.驅(qū)動安裝說明

3.1Windows 驅(qū)動安裝步驟

說明：打印機(jī)驅(qū)動作為電腦上的軟件程序，可以方便客戶更好的進(jìn)行圖像的編輯和打印數(shù)據(jù)的傳輸，所以很多客戶在使用打印機(jī)時需要安裝驅(qū)動進(jìn)行打??；

驅(qū)動下載：

驅(qū)動下載→下載鏈接；

以下示例基于 Windows 10 操作系統(tǒng)，安裝前建議先關(guān)閉相關(guān)的安全防護(hù)軟件，以免影響驅(qū)動的安裝。驅(qū)動為整合驅(qū)動，會自動安裝與打印機(jī)指令語言相匹配的驅(qū)動。

驅(qū)動安裝步驟：雙擊驅(qū)動程序安裝即可；

安裝驅(qū)動前先確認(rèn)電源已連接，USB 線已連接電腦，以下圖示可能隨您電腦上的操作系統(tǒng)而有所不同。

3.2 驅(qū)動設(shè)置功能

說明：客戶可根據(jù)實際使用需求對驅(qū)動的參數(shù)和紙張大小進(jìn)行調(diào)整，以 win10 系統(tǒng)為例以下為調(diào)整驅(qū)動設(shè)置功能的操作步驟

打印驅(qū)動測試頁步驟：

打開控制面板，在左下角搜索框輸入“控制面板”或“control panel”調(diào)取控制面板界面；

• 1. 

  1. 在控制面板界面中選擇并雙擊查看設(shè)備和打印機(jī)圖標(biāo)

  1. 
     

  1. 找到已安裝完成的驅(qū)動的圖標(biāo)，下面以（RP3xx Series 200DPI TSC）驅(qū)動為例，右鍵選擇打印機(jī)屬性；

  1. 

     
     

  2. 點擊打印測試頁功能，若打印機(jī)測試頁打印成功，說明驅(qū)動端口設(shè)置正確，此時打印機(jī)驅(qū)動可正常打??；
  4. 
     

驅(qū)動設(shè)置標(biāo)簽尺寸大?。?/strong>